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Support IT
Functieomschrijving
Acteur industriel de référence dans le secteur du bois, notre client situé près de Momignies recherche un Technicien Support informatique - Collaborateur IT - Support IT h/f/x afin de renforcer son équipe informatique. Dans un environnement de production dynamique et en constante évolution, vous jouerez un rôle clé dans le support quotidien des utilisateurs et l'amélioration continue des outils informatiques. Vos principales responsabilités en tant que Technicien Support informatique - Collaborateur IT - Support IT h/f/x:
- Assurer le support technique de premier et deuxième niveau auprès des utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements informatiques.
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils digitaux.
- Participer à l'amélioration continue des processus et procédures IT.
- Collaborer avec les prestataires externes lorsque nécessaire.
- Assurer le suivi et la documentation des interventions.
- Contribuer à différents projets d'évolution de l'environnement informatique.
- Environ 80 % du temps sera consacré au support utilisateurs et à l'amélioration continue.
Profiel
Pour cette opportunité en tant que Technicien Support informatique - Collaborateur IT - Support IT h/f/x, notre partenaire recrute le profil suivant:
- Vous disposez d'une première expérience réussie dans une fonction orientée support IT.
- Vous êtes à l'aise dans un environnement de proximité avec les utilisateurs.
- Vous possédez de bonnes connaissances des environnements Windows, Microsoft 365 et du matériel informatique.
- Vous communiquez aisément en français et disposez d'un bon niveau d'anglais.
- Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un excellent sens du service.
- Vous appréciez le travail d'équipe et les environnements industriels.
Aanbod
Voici l'offre proposée pour cette focntion de Technicien Support informatique - Collaborateur IT - Support IT h/f/x:
- Contrat à durée indéterminée (CDI) de 38h/semaine ou intérim en vue d'un CDI
- Package salarial attractif compris entre 35.000 € et 42.000 € brut annuel, selon votre expérience.
- Environnement de travail stable au sein d'une entreprise industrielle reconnue.
- Fonction variée avec une réelle proximité avec les utilisateurs.
Avantages extra-légaux:
- Chèques-repas de 8 €/jour presté
- Éco-chèques : 250 €/an
- Chèque cadeau évènement
- Assurance groupe (prise en charge par l'employeur)
- Assurance hospitalisation
Congés:
- 20 jours de congés légaux
- 6 jours de RTT
- 1 jour de congé conventionnel
- 1 jour d'ancienneté après 5 ans (maximum 5 jours)
- 1 jour de congé pour les veilles de Noël et Nouvel An (2 demi-journées)
Bedrijfsinfo
Implantée dans la région de Momignies, notre client est un acteur industriel reconnu dans la transformation du bois. L'entreprise investit continuellement dans ses outils de production et dans la digitalisation de ses activités afin d'offrir à ses collaborateurs un environnement moderne, performant et tourné vers l'avenir. La culture d'entreprise repose sur la proximité, la qualité et l'amélioration continue.
Envie de mettre vos compétences IT au service d'une industrie dynamique et de contribuer concrètement au quotidien des utilisateurs ? Postulez dès aujourd'hui !