Service Client helpdesk KBC

Qui êtes-vous ?

• Vous êtes communicatif, orienté client et savez gérer les plaintes avec empathie.
• Aider les clients vous motive, et vous prenez rapidement en main les outils numériques.
• Vous êtes à l’aise avec les applications et processus digitaux (KBC Mobile, Touch, Payconiq, etc.)
• Vous êtes flexible et disposé à travailler en shifts, tout en relevant des défis au quotidien.
• Vous maîtrisez parfaitement le français ; la connaissance du néerlandais constitue un atout.

Ce que nous offrons :

• Un salaire compétitif avec de nombreux avantages (chèques-repas, remboursement complet des frais de transports en commun, etc.)
• Une ambiance de travail agréable, avec une attention particulière portée au bien-être des collaborateurs.
• Des opportunités d’évolution au sein d’une entreprise en pleine expansion.
• La possibilité de télétravailler après 3 mois.
• Une formation complète ainsi que des opportunités d’apprentissage continu.
• Un CDI possible après 3 mois.
• Un régime de travail de 40h/semaine, donnant droit à 1 jour de RTT par mois presté.

Horaires (système de rotation) :

• 08h00 – 16h30
• 08h30 – 17h00
• 13h30 – 22h00
• 4 jours : 10h30 – 19h00 + le samedi : 09h00 – 17h00

Date de début : 29/06/2026

Envie de faire partie d’une équipe dynamique et de relever de nouveaux défis ? Postulez dès maintenant !