Office
Junior data analist & CRM Support
8800 Roeselare
Vast contract
TSO Technisch Secundair Onderwijs/A2
40 u/week
Functieomschrijving
Jouw verantwoordelijkheden als junior data-analist
Data-analyse (50%)
- Verzamelen, verwerken en analyseren van gegevens vanuit verschillende databronnen.
- Opstellen van rapporteringen en dashboards in Power BI en Excel.
- Trends, opportuniteiten en inzichten detecteren ter ondersteuning van de business.
- Meewerken aan de verdere ontwikkeling van data-gedreven besluitvorming.
CRM-beheer (25%)
- Dagelijks beheer en optimalisatie van het CRM-platform.
- Ondersteunen van gebruikers en bewaken van de datakwaliteit.
- Opzetten en verbeteren van workflows, rapporteringen en dashboards.
- Actief meedenken over procesverbeteringen en automatisaties.
IT-support (25%)
- Eerstelijnsondersteuning voor hardware-, software- en systeemvragen.
- Registreren en opvolgen van incidenten via een ticketsysteem.
- Oplossen van technische problemen en ondersteunen van kleine IT-projecten.
- Collega's begeleiden bij het gebruik van digitale toepassingen.
Profiel
Wie ben jij?
- Je hebt een opleiding gevolgd binnen IT, data-analyse of een gelijkaardige richting
- Je beschikt over een goede kennis van Excel, Power BI en SQL
- Interesse in data, rapportering en CRM-systemen
- Je bent analytisch ingesteld en denkt oplossingsgericht
- Je communiceert vlot in het Nederlands en kan ondersteuning bieden in het Frans
- Je werkt graag samen, maar neemt ook zelfstandig verantwoordelijkheid op
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een afwisselende functie met een sterke combinatie van data, technologie en ondersteuning
- Ruimte om bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen via opleiding en coaching
- Een open en collegiale werkomgeving waar initiatief wordt aangemoedigd
- Een competitief salarispakket afgestemd op jouw ervaring
- 12 ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofdagen
- Een stabiele werkomgeving met aandacht voor groei, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling
Bedrijfsinfo
Het bedrijf is gelegen in Roeselare.