Call & Customer Support
Customer Service Medewerker m/v/x
7730
ESTAIMPUIS
Optie vast contract
Bachelor
38
u/week
Functieomschrijving
Dit wordt jouw takenpakket:
- Aanmaken van klantenbestellingen in het ERP programma (Business Central)
- Opmaken van facturen en andere documenten na levering
- Bijwerken database (contacten, klanten, leveranciers, prijzen)
- Telefonisch onthaal en klanten verder helpen met hun vragen
- Onthaal chauffeurs en bezoekers
- Opvolging openstaande en vervallen klantenfacturen
- Opmaken en opvolging grensoverschrijdende dossiers voor afvalverwerking
- Opvolgen en hernieuwen van standaard contracten
- Bestellingen bij leveranciers
- Bijwerken diverse periodieke administratieve rapporten
- Vervanging van de collega’s (klantenadministratie, planning) in het team tijdens verlofperiodes
Profiel
Deze talenten heb je zeker nodig:
- Een bachelorsdiploma in een administratieve, boekhoudkundige en/of commerciële richting
- Perfect tweetalig Frans en Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk)
- Een administratieve duizendpoot met oog voor detail die nauwkeurig werkt
- Een goede kennis MS Office - ervaring met Business Central is een pluspunt
- Teamwork is voor jou essentieel
- Oplossingsgerichte focus voor optimale klantentevredenheid
- Initiatieven en beslissingen kunnen nemen
Aanbod
- Een groep enthousiaste collega’s
- Een dynamisch bedrijf in volle ontwikkeling en groei
- De mogelijkheid om initiatief te nemen en je te ontwikkelen in je functie
- Werkregime: voltijds 38u30 – kantooruren 8u-16u/16u30
- Een aantrekkelijk salarispakket naargelang je ervaring, aangevuld met groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, CAO90 en hospitalisatieverzekering
Bedrijfsinfo
Onze klant staat gekend voor het ophalen, reinigen, herstellen, kleuren en leveren van de tweedehands verpakkingen.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.