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Collector Front End FR-NL

1000 BRUXELLES
Mission temporaire de longue durée
Baccalauréat
38 u/week

Functieomschrijving

Le service à la clientèle proposé par l'équipe Collector Front End a pour but :

  • De rappeler les échéances en retard - de récolter des informations qui permettent de comprendre le retard.
  • De proposer des solutions pour éviter une récidive et maintenir une bonne relation.
  • De résoudre le retard au travers d'une prise de promesse de paiement.
  • D'exposer les conséquences du non-paiement et éviter au client le passage en contentieux.

Profiel

Les candidats auront les compétences suivantes :

  • Excellentes connaissances du Néerlandais et du Français
  • Être apte à travailler en shift ( 8h30 - 16h30 et 12h - 20h )
  • Orienté clients et résultats
  • Esprit d'équipe
  • Bonne expression orale
  • Ponctuel
  • Esprit positif et analytique

Aanbod

Notre client vous offre :

  • un horaire du lundi au vendredi selon 2 shifts ( 8h30 - 16h30 et 12h - 20h )
  • Chèques repas
  • Bonus mensuel
  • Une belle expérience dans une grande banque.

Bedrijfsinfo

Notre client est spécialisé dans le secteur bancaire. 

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