 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Call
Customer Service Agent
1620
DROGENBOS
Optie vast contract
Secundair Onderwijs
37
u/week
Functieomschrijving
Taken :
- Maakt de offertes klaar, beheert de klantenfiches en tarieven, beantwoordt informatieaanvragen (zowel telefonisch als per email).
- Ondersteunt de Accountmanagers (die op de baan zijn) en rapporteert aan de Sales Service manager.
- Volgt de lopende contractuele verbintenissen en offertes op en verzorgt de juiste info aan de andere interne afdelingen.
Profiel
- Tweetalig Nederlands/ Frans, kennis van het Engels
- Ervaring in een vergelijkbare functie in een commerciële omgeving is zeker een extra troef.
- Klantgericht met vlotte communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk).
- Kan naar de klanten luisteren en heeft een zeker overtuigingskracht.
- Teamplayer : werkt samen met de collega’s
- Administratief sterk – Nauwkeurig – gezond verstand (het zijn niet alleen repetitieve taken - moet kunnen nadenken en multi-task zijn)
- Goede kennis van MS Office
Aanbod
- Is voor lange termijn : we willen de persoon aanwerven na de interimperiode.
- 3 mogelijke uurroosters in feite (alternerend met de collega’s) : 8-16u / 8u30–16u30 / 9u – 17u (we vragen dus een zekere flexibiliteit).
- Loon : klasse 4 (bediende) -2948,34€ bruto /maand + maaltijdcheques 7€ + tussenkomst woon-werkverplaatsing.
- Na aanwerving krijgt de medewerker ook een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering van de sector.
Bedrijfsinfo
Onze partner is een bedrijf dat actief is in de logistieke sector.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.