Call

Call

Customer Service Agent

1620 DROGENBOS
Optie vast contract
Secundair Onderwijs
37 h/semaine

Description de fonction

Taken :

  • Maakt de offertes klaar, beheert de klantenfiches en tarieven, beantwoordt informatieaanvragen (zowel telefonisch als per email).
  • Ondersteunt de Accountmanagers (die op de baan zijn) en rapporteert aan de Sales Service manager.
  • Volgt de lopende contractuele verbintenissen en offertes op en verzorgt de juiste info aan de andere interne afdelingen.

Profil

  • Tweetalig Nederlands/ Frans, kennis van het Engels
  • Ervaring in een vergelijkbare functie in een commerciële omgeving is zeker een extra troef.
  • Klantgericht met vlotte communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk).  
  • Kan naar de klanten luisteren en heeft een zeker overtuigingskracht.
  • Teamplayer : werkt samen met de collega’s
  • Administratief sterk – Nauwkeurig – gezond verstand (het zijn niet alleen repetitieve taken - moet kunnen nadenken en multi-task zijn)
  • Goede kennis van MS Office

Offre

  • Is voor lange termijn : we willen de persoon aanwerven na de interimperiode.
  • 3 mogelijke uurroosters in feite (alternerend met de collega’s) : 8-16u / 8u30–16u30 / 9u – 17u (we vragen dus een zekere flexibiliteit).
  • Loon : klasse 4 (bediende) -2948,34€ bruto /maand + maaltijdcheques 7€ + tussenkomst woon-werkverplaatsing.
  • Na aanwerving krijgt de medewerker ook een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering van de sector.

Information

Onze partner is een bedrijf dat actief is in de logistieke sector. 

 

Intéressé(e) par cette offre d'emploi?

Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.