Office

Customer Service Teamleader

8530 HARELBEKE

Vast contract

Bachelor

40 u/week

Functieomschrijving

Voor onze klant in Harelbeke/Kortrijk zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE TEAMLEADER.

Jouw takenpakket als CUSTOMER SERVICE TEAMLEADER:

je stuurt de orderverwerking van A tot Z.
je waakt erover en stuurt bij opdat alle contacten met de klanten optimaal verlopen.
je onderneemt proactieve acties om de goede relatie met de klanten te behouden en te verbeteren.
je registreert klachten en behandelt deze op een klantvriendelijke manier.
je ondersteunt en stuurt jouw medecollega's aan.

Jouw profiel als CUSTOMER SERVICE TEAMLEADER:

je bent uiterst communicatief.
NL-talig, een goede kennis FR is aardig meegenomen
klantentevredenheid staat bovenaan jouw prioriteitenlijst
je bent creatief in het vinden van oplossingen.
je hebt oog voor detail.
je bent proactief en goed georganiseerd.
resultaatgericht werken en denken in termen van klantentevredenheid zijn voor jou vanzelfsprekend.
je hebt een eerste ervaring in het aansturen van een team

Onze klant biedt jou:

het loon is bespreekbaar volgens jouw ervaringen. bovenop het klassieke brutoloon krijg je diverse extralegale voordelen
er wordt een interne opleiding voorzien om de producten en diensten goed onder de knie te krijgen.
je werkt van maandag tot en met donderdag van 8u30 tot 17u00. op die manier bouw je 12 extra ADV-dagen op bovenop jouw wettelijk verlof en dit kan ALLEMAAL vrij opgenomen worden.

Interesse? Klik dan snel op de oranje knop SOLLICITEER NU en laat ons jouw gegevens en CV na zodat we jou kunnen contacteren.

Onze klant is gelegen regio groot-Kortrijk en is actief in de energiesector.

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.