Call

Service Coördinator

8790 WAREGEM

Vast contract

Secundair Onderwijs

40 u/week

Functieomschrijving

Voor onze klant in Waregem zijn we op heden op zoek naar een SERVICE COÖRDINATOR.

Jouw takenpakket als SERVICE COÖRDINATOR:

Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor de klant.
Je bouwt een vertrouwensband op met de klant om op die manier snel de noden te kunnen detecteren.
Je doet de nodige administratie: werkbonnen opmaken, offertes opmaken, ... .
Je vult de planning van de techniekers in naar aanleiding van binnenkomende oproepen.
Je merkt verbeterpunten op en helpt om de processen te optimaliseren.
Na verloop van tijd zal je in beurtrol ook eens een wachtdienst (telefonie) moeten doen (24/7).

Jouw profiel als SERVICE COÖRDINATOR:

Bij voorkeur heb je een hogere opleiding of heb je reeds enkele jaren relevante ervaring.
Je werkt gestructureerd en efficiënt.
Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent klantvriendelijk.
Je hebt een sterke talenkennis Nl-Fr-En
Je hebt een gezonde interesse in techniek.
Je bent flexibel en wil in beurtrol de wachtdienst opnemen (netto vergoeding)

Ons aanbod:

Loon is bespreekbaar en aangevuld met fietslease, hospitalisatie- en groepsverzekering
Carwash ter plaatse te gebruiken
Thuiswerk mogelijk 2 dagen per week
12 ADV dagen
Verschillende evenementen, teambuildings, ...

Interesse? Solliciteer dan snel online door te klikken op de oranje knop SOLLICITEER NU en wij contacteren jou zo snel mogelijk.

Onze klant is een familiebedrijf en marktleider in de industriële warmte- en luchttechnieken.

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.