 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Office
Relationship Manager
Functieomschrijving
Spannende Kans: Relationship Manager (m/v/x)
Ben je perfect tweetalig Nederlands-Frans en gepassioneerd door klantenbinding en -acquisitie?
Als Relationship Manager (m/v/x) heb je een veelzijdige en cruciale rol. Aan de ene kant ben je het gezicht van klanttevredenheid, waarbij je behoeften identificeert en sterke relaties onderhoudt. Aan de andere kant, als Churn Manager, ben je verantwoordelijk voor klantenbehoud, waarbij je annuleringen behandelt en retentie versterkt.
Als Relationship Manager (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor een dynamisch team van teamleiders en technici die gespecialiseerd zijn in de installatie, onderhoud en reparatie van waterfonteinen bij onze klanten. Je superviseert ook de werking van het service- en reparatiecentrum om een onberispelijke service te garanderen.
Profiel
Profiel gezocht voor de functie van Relationship Manager (m/v/x):
Een bewezen ervaring in een vergelijkbare functie is vereist. Kennis van de waterbehandelingssector is een troef. Scherpe analytische vaardigheden en nauwkeurigheid in het werk zijn essentieel om succesvol te zijn in deze functie.
Je relationele vaardigheden stellen je in staat om sterke banden te smeden, zowel intern als met klanten. Vloeiende communicatie in het Nederlands en Frans is vereist, evenals een gemakkelijke aanpassing aan verschillende situaties en mensen.
Beheersing van computertools (MS Office, CRM) en een ontwikkeld commercieel inzicht zijn sleutelvaardigheden om uit te blinken in deze functie.
Aanbod
Wat Wij Bieden voor de functie van Relationship Manager (m/v/x):
Onbepaalde duur contract (CDI) met de mogelijkheid om voltijds of 4/5 te werken. Een dag telewerken per week is op termijn mogelijk om een goede balans tussen werk en privéleven te bevorderen.
Een op maat gemaakt integratieprogramma, voortdurende opleidingsmogelijkheden (intern en extern) en permanente ondersteuning om je talenten maximaal te ontwikkelen.
Aantrekkelijk salarispakket met tal van extralegale voordelen zoals groeps- en uitgebreide hospitalisatieverzekering, premie voor thuiswerken, ecocheques, sectorpremie, eindejaarspremie, laptop en bedrijfstelefoon.
Bedrijfsinfo
Wat zijn de waarden van onze partner?
Integriteit, respect en autonomie staan centraal in onze bedrijfscultuur. Bij onze partner telt elke werknemer en draagt bij aan het collectieve succes.
Onze klant is een innovatieve en groeiende KMO, die een samenwerkingsgerichte werkomgeving bevordert waar korte communicatielijnen en een vriendelijke sfeer heersen.
Onze klant waardeert een goede balans tussen werk en privé, met een werkweek van 39 uur van maandag tot vrijdag, met ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantiedagen.