 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Office
Relationship Manager
Description de fonction
Opportunité Passionnante: Relationship Manager (h/f/x)
Vous êtes parfait bilingue néerlandais-français et vous êtes passionné par la fidélisation et la prospection clients?
En tant que Relationship Manager (h/f/x), vous aurez un rôle polyvalent et crucial. D'une part, vous serez le visage de la satisfaction client, identifiant les besoins et entretenant des relations solides. D'autre part, en tant que Churn Manager, vous serez responsable de la fidélisation des clients, traitant les annulations et renforçant la rétention.
En tant que Relationship Manager (h/f/x) , vous serez responsable d'une équipe dynamique de chefs d'équipe et de techniciens spécialisés dans l'installation, l'entretien et la réparation de fontaines à eau chez nos clients. Vous supervisez également le fonctionnement du centre de service et de réparation pour assurer un service impeccable.
Profil
Profil Recherché pour cette fonction de Relationship Manager (h/f/x):
Une expérience confirmée dans une fonction similaire est requise. La connaissance du secteur du traitement de l'eau sera un atout. Des compétences analytiques pointues et une précision dans le travail sont essentielles pour réussir dans cette fonction.
Vos compétences relationnelles vous permettront d'établir des liens solides, tant en interne qu'avec les clients. Une communication fluide en néerlandais et en français est requise, ainsi qu'une adaptation facile à diverses situations et personnes.
Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM) et un sens commercial développé sont des compétences clés pour exceller dans ce poste.
Offre
Ce Que Nous Offrons pour cette fonction de Relationship Manager (h/f/x):
Contrat à durée indéterminée (CDI) avec la possibilité de travailler à temps plein ou à 4/5. Une journée de télétravail par semaine est envisageable à terme pour favoriser l'équilibre vie professionnelle-vie personnelle.
Programme d'intégration personnalisé, opportunités de formation continue (interne et externe) et soutien permanent pour développer vos talents au maximum.
Package salarial attractif comprenant de nombreux avantages extralégaux tels que l'assurance groupe et hospitalisation étendue, prime pour le travail à domicile, écochèques, prime de secteur, prime de fin d'année, ordinateur portable et GSM d'entreprise.
Information
Quelles sont les valaeurs de notre partenaire?
Intégrité, respect et autonomie sont au cœur de notre culture d'entreprise. Chez notre partenaire, chaque employé compte et contribue à la réussite collective.
Notre client est une PME innovante et en pleine croissance, favorisant un environnement de travail collaboratif où les lignes de communication sont courtes et l'ambiance conviviale.
Notre client valorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, offrant une semaine de travail de 39 heures du lundi au vendredi, avec des jours ADV en plus des congés légaux.