Wat zoeken wij in onze technische klantendienstmedewerkers?

• Je sterke communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je iedere klant op de juiste manier kan verder helpen.
• Je bent technisch sterk en geïnteresseerd in de digitale wereld.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent klantgericht en zorgt ervoor dat je telkens de best passende diensten aanbiedt aan de klant.
• Je beschrijft jezelf als sociaal, empathisch en leergierig.

Wat krijg je terug voor al dat harde werk?

• Je werkt in een flexibel uurrooster (maandag tem vrijdag 8u-22u en zaterdag tot zondag tussen 9u-20u).
• Je rooster krijg je 3 weken van te voren 
• Je werkt 40u/week, maar parttime is ook zeker een optie.
• Je start met een interim contract optie vast, na overgang op een vast contract krijg je ook interessante extra legale voordelen (o.a. een hospitalisatieverzekering, enzo..)
• Je krijgt een betaalde en doorgedreven opleiding over de producten, technische diensten en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag na 3 maanden.
• Je hebt recht op 12 ADV-dagen per jaar.
• Mogelijkheid om na een inwerkperiode tot 4 dagen per week van thuis te werken. Hiervoor krijg je zelfs nog een telewerkvergoeding van €5 per gewerkte dag. 
• Je werkt in een bruisende omgeving met een topsfeer.

In 2023 IPG, In2com and Call-IT combined their activities into one company called WEngage. The name of Koramic2Engage, the parent company of WEngage, became WEngage International. Joining forces allowed WEngage to better meet the demand for high-quality, uniform customer contact solutions based on the latest technologies within one and the same virtual environment. The company now offers a full spectrum of customer interaction services and works ‘together for better connections’. With a growing demand from international clients and a unique offer WEngage is able to further expand its presence in Europe.