 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Call & Customer Support
Teamcoach met ervaring in een motiverende werkomgeving
2800
MECHELEN
Vast contract
Andere
38
u/week
2.800
-
3.800 €/maand
Functieomschrijving
- Heb je ervaring in een leidinggevende functie?
- Draag jij menselijkheid en enthousiasme hoog in het vaandel?
- Spreek je vlot Nederlands en beschik je over een goede kennis Frans?
Dan ben jij misschien wel dé Teamcoach die wij zoeken!
Onze klant, gelegen in Mechelen, zijn we op zoek naar een enthousiaste Teamcoach.
Hoe ziet het takenpakket van deze teamcoach er exact uit?
- Meeluisteren gesprekken van klantenadviseurs en deze achteraf voorzien van kwalitatieve en opbouwende feedback
- Voeren van coachinggesprekken, absenteïsmegesprekken, One2one's...
- Motiveren van jouw team
- Ondersteunen bij vragen op problemen van de klantenadviseurs
- Contact met klanten
Profiel
Onze ideale Teamcoach beschikt over:
- een eerste ervaring in een leidinggevende functie
- een zeer goede kennis Nederlands en een goede kennis Frans
- een sterk empathisch vermogen
- capaciteiten om een team te motiveren
- de nodige flexibiliteit in werkuren
Aanbod
Als Teamcoach bij onze klant heb je recht op:
- Een fijne en motiverende werkomgeving.
- Werkuren van ma-za tussen 8u en 20u, maar 80% van de tijd werk je van 9u - 17u.
- Aantrekkelijke verloning beginnend bij €2800 bruto/maand, maar kan stijgen naar gelang het aantal jaar relevante werkervaring.
- Maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag
- GSM, zelf aan te kopen met een budget
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Ecocheques
- Jaarlijkse bonus op prestaties (kan uitbetaald worden via Warrants)
Bedrijfsinfo
Onze klant is al meer dan 20 jaar koploper in het beheer van klantrelaties. Ondertussen zijn ze uitgegroeid tot een modern contact center dat voortdurend op zoek gaat naar innovatieve oplossingen om klantencontacten efficiënt te verwerken.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.