Call & Customer Support

Service Coördinator (Carrosserie)

2070 ZWIJNDRECHT

Optie vast contract

Beroepsonderwijs

40 u/week

Solliciteer nu

Bewaar Terug

Functieomschrijving

Ben jij een geboren leider met een passie voor automotive? Heb je ervaring in schadebeheer en weet je hoe je een team motiveert? Dan is deze functie in Zwijndrecht iets voor jou!

Wat wordt jouw rol?

Als Service Coordinator Carrosserie ben jij het gezicht van de carrosserievestiging en stuur je met enthousiasme de dagelijkse werking aan. Je bent verantwoordelijk voor:

Leidinggeven en coachen van het team, inclusief het identificeren van opleidingsbehoeften.
People management: motiveren van medewerkers en creëren van een positieve werksfeer.
Kwaliteit en klanttevredenheid: zorgen voor een uitstekende klantenservice.
Operationele uitmuntendheid: bewaken van de kwaliteit van verkoop- en aftersalesactiviteiten.
Dagelijkse organisatie van de receptie en werkplaats, inclusief planning en interne communicatie.
Rapportering: bijdragen aan operationele doelstellingen in samenwerking met het management.
Samenwerking met verzekeringsexperts en opvolging van schadegevallen.

Profiel

Gaat dit over jou?

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

Ervaring en expertise in carrosserie, service of aftersales, bij voorkeur in de automotive-sector.
Kennis van schadebeheer en verzekeringsprocessen is een pluspunt.
Leiderschap en communicatie: je stuurt teams aan op een coachende manier en communiceert helder.
Klantgerichtheid: je bent stressbestendig en oplossingsgericht.
Resultaatgericht en proactief: je werkt autonoom en neemt initiatief tot verbetering.
People manager: je hebt ervaring in het ontwikkelen van medewerkers.
Digitale vaardigheden: je werkt vlot met systemen zoals Informex, Planmanager en Office 365.

Aanbod

Wat bieden wij jou?

Een dynamische functie binnen een innovatieve werkomgeving.
Competitief salarispakket met extralegale voordelen:
Maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Groepsverzekering
Bedrijfswagen of alternatieve mobiliteitsoplossingen (fietslease, familielease)
Personeelskortingen op producten en diensten
Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
Een hecht team en een positieve werkcultuur met leuke personeelsevenementen.

Bedrijfsinfo

Onze klant is een toonaangevende mobiliteitsspeler op de as Antwerpen-Mechelen-Brusselen vertegenwoordigt 25 concessies.

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.

Solliciteer nu Bewaar

Vragen?

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.

Start People Office Leuven
+32 (0)1 682 71 20
leuven.office@startpeople.be
Maak een afspraak