Call & Customer Support
Service Coördinator Carrosserie
2070
ZWIJNDRECHT
Optie vast contract
Bachelor
40
u/week
Functieomschrijving
Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket:
- Je stuurt een team aan, stimuleert ontwikkeling en bewaakt een positieve werksfeer.
- Je garandeert een uitstekende service en klanttevredenheid.
- Je zorgt voor een vlotte organisatie van receptie en werkplaats, inclusief planning en communicatie.
- Je volgt verkoop- en aftersalesprocessen op en waakt over netheid en veiligheid van de site.
- Je beheert schadegevallen en werkt mee aan operationele doelstellingen met het management.
Bij afwezigheden, ben je niet bang om operationeel de handen uit de mouwen te steken en bij te springen waar nodig.
Profiel
Als Coördinator binnen het service team, heb je volgende kwaliteiten:
- Je hebt ervaring in carrosserie, service of aftersales, met kennis van schadebeheer en verzekeringsprocessen als pluspunt.
- Je stuurt teams aan op een motiverende manier en communiceert helder en efficiënt.
- Je blijft kalm onder druk en denkt mee met de klant.
- Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en behaalt aantoonbare resultaten.
- Je werkt vlot met systemen zoals Informex, Planmanager en Office 365.
Aanbod
Je kan bij onze klant rekenen op een mooie functie, aangevuld met een mooi salaris ter compensatie van je inspanningen.
- Een contract van onbepaalde duur;
- Een salaris op basis van de ervaring die jij kan aantonen;
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en personeelskortingen,
- Een bedrijfswagen;
- Een hecht team waar jij deel uit van kan maken.
Bedrijfsinfo
De plaats van tewerkstelling is Zwijndrecht.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.