Office
Sales Coördinator
3320 Hoegaarden
Optie vast contract
Bachelor Professional
38 u/week
Functieomschrijving
Als Sales Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor de opvolging van B2B-orders. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct en tijdig worden verwerkt en vormt de brug tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen.
Jouw verantwoordelijkheden
- Proactief opvolgen van B2B-orders van ontvangst tot levering.
- Coördineren van leveringsafspraken met klanten en transportpartners.
- Beheren en oplossen van leveringsproblemen zoals: manco's, surplussen, geweigerde leveringen, verloren zendingen, onaangekondigde retours
- Beantwoorden van vragen rond orderstatussen, leveringen en administratieve dossiers via telefoon en e-mail.
- Nauw samenwerken met logistieke, commerciële en ondersteunende teams om de beste oplossingen te realiseren.
- Waken over een efficiënte orderverwerking en een optimale klanttevredenheid.
- Bijdragen aan een vlot logistiek proces van magazijn tot eindbestemming.
Profiel
Wie zoeken wij?
- Je hebt een eerste werkervaring binnen een B2B-omgeving.
- Je begrijpt de verwachtingen en dynamiek van zakelijke klanten.
- Je bent hands-on ingesteld en voelt je comfortabel in een dynamische werkomgeving.
- Je houdt overzicht, ook wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen.
- Je communiceert duidelijk, professioneel en proactief.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk.
- Je neemt verantwoordelijkheid en volgt dossiers zelfstandig op.
- Je bent oplossingsgericht en behoudt een positieve ingesteldheid, ook onder druk.
- Je spreekt vloeiend Nederlands.
- Je beschikt over een basiskennis Frans om eerste contacten vlot te kunnen behandelen.
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een sleutelrol als verbindende factor tussen verschillende afdelingen.
- Een no-nonsense bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.
- Werken binnen een innovatieve en groeiende organisatie die inzet op technologie, duurzaamheid en continue verbetering.
- Een dynamische werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
- Hybride werkmogelijkheden en nauwe samenwerking met diverse teams.
- Een aantrekkelijk salarispakket met:
- competitief bruto salaris
- gsm en abonnement
- maaltijdcheques
- ecocheques
- hospitalisatieverzekering
- verzekering ambulante kosten
- groepsverzekering
- cafetariaplan
Bedrijfsinfo
Onze klant, een groothandel en servicepartner in consumentenelektronica gevestigd in Hoegaarden.