Call & Customer Support

Logistics & Customer Service Officer

8470 SNAASKERKE

Vast contract

Bachelor

40 u/week

Solliciteer nu

Bewaar Terug

Functieomschrijving

Orderbeheer

Je maakt bestellingen aan voor pallets en kiest daarbij de handigste logistieke oplossing.
Je houdt met contact met onze ze vaste transportpartners en zorgt dat alles vlot verloopt.
Je zoekt een goede plek waar de pallets gelost kunnen worden, altijd met de klant in gedachten.
Is alles geregeld? Dan stuur je de klant een duidelijke bevestiging met de juiste instructies.

Opvolging

Je volgt alle palletbestellingen goed op en verwerkt ze netjes in ons ERP-systeem.
Klopt er iets niet? Dan merk jij dat op – bijvoorbeeld als het aantal pallets niet klopt – en geef je dat door aan de juiste collega’s of partners.
Je beantwoordt vragen van klanten en noteert hun opmerkingen of verzoeken.
Je overlegt regelmatig met klanten en leveranciers om alles op elkaar af te stemmen.

Afwerking

Je zorgt dat alle leveringsdocumenten goed verwerkt worden in het systeem, zodat de factuur ook juist is.

Je regelt dat de juiste trailers op het juiste moment de pallets ophalen, rekening houdend met het type vrachtwagen en hoeveel erin past.

Aanvullende taken

Je bouwt een goede band op met onze partners.
Je houdt je kennis up-to-date over tarieven, soorten pallets en hoe alles werkt in de logistieke wereld.
Je denkt mee met onze duurzaamheidsdoelen en helpt waar je kan.

Profiel

Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
Je hebt minstens een eerste werkervaring.
Je denkt analytisch en werkt nauwkeurig.
Je hebt ervaring met ERP- en facturatiesystemen en leert snel nieuwe IT-tools aan.
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels. Duits is een plus.
Je kent je weg in Excel, Outlook en Word.
Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en bent resultaatgericht.
Je kan kritisch denken, multitasken en blijft rustig onder druk.
Je bent klantvriendelijk, servicegericht en rapporteert helder.

Aanbod

Een veilige en gezonde werkomgeving
Een correcte verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals:

Maaltijdcheques
Ecocheques
Groeps- en hospitalisatieverzekering
12 betaalde ADV-dagen

Een aangename werksfeer waarin jij écht het verschil kan maken.
De kans om te werken in een internationale omgeving – we zijn actief in 13 landen.

Bedrijfsinfo

Je komt terecht bij een internationale speler actief in de hout- en logistieke sector. Met vestigingen in meerdere Europese landen werk je in een dynamische en groeiende omgeving waar initiatief nemen en samenwerken centraal staan.

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.

Solliciteer nu Bewaar

Vragen?

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.

Start People Brugge GT
+32 (0)50 34 29 37
brugge@startpeople.be
Maak een afspraak