Call & Customer Support
Klantendienstmedewerker Weekend (NL/FR/DE/EN) | Customer Service | Voltijds loon
Functieomschrijving
we zoeken een meertalige Customer Service Medewerker
Je werkt volgens een vaste rotatie:
Week 1
zaterdag en zondag: 08u00 - 20u00
Week 2
zaterdag en zondag: 08u00 - 20u00
Week 3
zaterdag, zondag en maandag: 08u00 - 20u00
Ideaal voor wie:
- een zelfstandige activiteit combineert met een job
Wat ga je doen?
- Je helpt klanten telefonisch verder
- Je schakelt tussen Nederlands, Frans en soms Duits en Engels.
- Je registreert klantendossiers correct.
Profiel
Wie zoeken we?
We zoeken iemand die:
- zelfstandig werkt;
- verantwoordelijkheid neemt;
- graag met mensen communiceert;
- energie krijgt van afwisseling;
- moeiteloos tussen verschillende talen schakelt.
Je beschikt over:
- een zeer goede kennis van Nederlands en Frans;
- een basiskennis Duits;
- een goede kennis Engels.
Aanbod
Een job met een internationale toets
Je werkt voor verschillende projecten en klanten.
Daardoor kom je terecht in een omgeving waar talen, communicatie en dienstverlening voortdurend samenkomen.
Voor mensen die graag met talen werken en graag verschillende klanten en situaties tegenkomen, zorgt dat voor extra dynamiek in de job.
Wat bieden we?
- Voltijdse verloning binnen een unieke werkregeling.
- Gemiddeld 28 werkuren per week.
- Betaalde opleiding van drie dagen.
- Maaltijdcheques na drie maanden.
- Terugbetaling openbaar vervoer.
- Afwisselende projecten.
- Veel autonomie en zelfstandigheid.
- Coaching en ondersteuning wanneer je die nodig hebt.
Bedrijfsinfo
N-Allo is al meer dan 25 jaar een gevestigde waarde in customer care, klantenservice en klantcontact. Vanuit verschillende vestigingen ondersteunen hun medewerkers dagelijks klanten van sterke Belgische merken. Opleiding, coaching en persoonlijke groei staan daarbij centraal.
Bij N-Allo telt elk gesprek. Achter elk klantcontact staat een team van gedreven medewerkers die luisteren, adviseren en oplossingen bieden. Met aandacht voor ontwikkeling, teamwork en werkplezier creëert N-Allo een omgeving waar mensen kunnen groeien én impact maken.