Call & Customer Support
Klantendienst & Sales Medewerker
Functieomschrijving
Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact en graag een commerciële toets toevoegt aan je werk? Werk je graag in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van een gedreven team waar klantgerichtheid en resultaat centraal staan.
Voor een groeiend bedrijf zoeken we een Klantendienst & Sales Medewerker die zowel sterk is in communicatie als inzicht heeft in commerciële opportuniteiten. Als klantendienst & sales medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in het commerciële proces:
- Je staat klanten professioneel te woord via telefoon, e-mail en messaging
- Je zorgt voor een correcte opvolging van bestellingen en offertes
- Je maakt proforma’s op en bewaakt een vlotte orderverwerking
- Je detecteert opportuniteiten en denkt commercieel mee
- Je ondersteunt marketingactiviteiten en plaatst online advertenties
- Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van klantgegevens
Profiel
- Sterke communicatieve vaardigheden (NL + goede kennis ENG, extra talen zijn een plus)
- Commercieel ingesteld en opportuniteiten herkennen
- Nauwkeurig en administratief sterk (MS Office)
- Stressbestendig en oplossingsgericht
- Teamplayer die ook zelfstandig kan werken
- Flexibel, gemotiveerd en hands-on ingesteld
Aanbod
- Voltijdse functie (38u/week) in dagdienst
- Maandag (09:00u – 17:30u) en dinsdag tot vrijdag (09:00u – 17:00u)
- Loon in lijn met jouw ervaring
- Extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, …)
- Interne opleiding en begeleiding
- Aangename werksfeer binnen een enthousiast team
- Stabiliteit met optie op vaste indienstname
Bedrijfsinfo
Het bedrijf is gevestigd in Oudsbergen en actief binnen de automotive sector, met een duidelijke specialisatie in airbags en veiligheidssystemen voor voertuigen. Het combineert de verkoop van auto-onderdelen met technische dienstverlening, zoals onderhoud, herstellingen en het reviseren van airbagsystemen.
Daarnaast beschikt de organisatie over een eigen werkplaats waar diagnosestellingen en reparaties worden uitgevoerd, vaak met focus op het herstellen van bestaande onderdelen om kosten te beperken zonder in te boeten op veiligheid.
De aanpak is praktisch en resultaatgericht, waarbij kwaliteit, snelheid en technische expertise centraal staan binnen de dagelijkse werking.