Office
Klantendienst medewerker
HAMME (O.-VL.) 9220
Vast contract
Opleiding bij de klant
38 u/week
Functieomschrijving
Taken:
- Je houdt alle lopende klantenorders goed in de gaten en zorgt dat alles correct verwerkt wordt.
- Wanneer er nieuwe orders nodig zijn, neem je die zelf in handen.
- Je hebt dagelijks contact met productie en logistiek, zodat alles intern vlot op elkaar blijft afgestemd.
- Je informeert klanten actief over hun openstaande orders en aankomende leveringen.
- Samen met het salesteam zorg je ervoor dat alle klantafspraken correct worden nageleefd.
Profiel
Profiel:
- Je werkt efficiënt met Excel en Office 365.
- Je communiceert vlot in het Frans en Nederlands en hebt een goede basiskennis van het Engels.
- Je kunt zelfstandig en met verantwoordelijkheid werken, volgens de vastgelegde procedures.
Aanbod
Aanbod:
- Een boeiende functie in een dynamische omgeving met een sterke focus op klantgerichtheid.
- Kans op een vaste aanstelling na een succesvolle interimperiode.
- Je werkt in een team waar samenwerking en collegialiteit vooropstaan.
- De functie wordt uitgeoefend tijdens de reguliere daguren.
Bedrijfsinfo
Deze KMO is een ontwerper en leverancier van kwaliteitsvolle, betrouwbare en performante aluminium systemen. Ze zorgen voor deskundige oplossingen en een persoonlijke ondersteuning van hun klanten en dit door lokale kennis te koppelen aan een internationale aanwezigheid op de aluminiummarkt.