Wie ben jij?

• Je spreekt vlot Nederlands en helpt klanten op een heldere, empathische manier.
• Je hebt een vlotte babbel en weet hoe je een klant een goed gevoel geeft.
• Je bent handig met computers en leert snel nieuwe systemen aan.
• Je haalt energie uit het helpen van anderen en denkt graag in oplossingen.
• Je hebt ervaring in een klantgerichte functie.
• Je bent niet afhankelijk van het openbaar vervoer.

Wat bieden wij jou?

• Grondige opleiding en begeleiding door ervaren collega's.
• Marktconform salaris met extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques.
• Flexibele werktijden en een goede work-life balance. Ma-vrij tussen 8u-20u (slechts één late shift van 11u30-20u). Om de 5 weken één zaterdag van 9u-13u.
• Mogelijkheid om door te groeien in een stabiele en professionele werkomgeving.
• Na de opleiding mogelijk om deels van thuis uit te werken.
• Contract van onbepaalde duur na een succesvolle interimperiode.
• Opstart 15 september!
• werklocatie: De Keyserlei 60C, 2018 Antwerpen (geen bedrijfsparking aanwezig). 

De Stroomlijn wil verder groeien als volwaardig, betrouwbaar en efficiënt klantencommunicatiecentrum in Vlaanderen. Hun missie? Klanten en netgebruikers een optimale dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Door hen snel en efficiënt een oplossing te bieden voor hun probleem of te antwoorden op hun vraag.

Om deze ambitie waar te maken, hanteren ze een duidelijk bedrijfsbeleid met sterke waarden. Bij de uitvoering van de activiteiten houden ze 3 pijlers voortdurend voor ogen: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en mensgerichtheid.