Office
Internal Sales Medewerker
3545 Halen
Vast contract
Bachelor Professional
38 u/week
Functieomschrijving
- Je verwerkt inkomende bestellingen, registreert deze correct in het ERP-systeem en zorgt dat logistiek over alle nodige info beschikt.
- Je bent het aanspreekpunt voor orderverwerking, volgt administratief alles op, verstuurt bevestigingen, controleert prijzen en stemt leveringsafspraken af met klanten.
- Je helpt bij het opzetten en beheren van een gestructureerd systeem voor klantendossiers en bewaakt de naleving van interne procedures zoals correcte bestelbonnen.
- Je informeert en adviseert klanten in het Nederlands en Frans.
- Je ondersteunt het salesteam door offertes op te maken en administratieve input te leveren.
- Je beheert onderhoudscontracten van A tot Z.
- Je zorgt dat steeds duidelijk is welke klant welk contract heeft en welke facturatie hierbij hoort.
- Je hebt regelmatig contact met klanten, service-engineers en sales.
- Je staat in voor een correcte administratieve afhandeling van uitgevoerde service- en onderhoudswerken.
- Je werkt nauw samen met het logistieke team en sales om klanten efficiënt te ondersteunen.
Profiel
- Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige kennis door ervaring.
- Je kan terugblikken op minstens drie jaar werkervaring in een commerciële binnendienstfunctie, zoals internal sales of customer service.
- Je werkt vlot met de Office-toepassingen en hebt ervaring met het gebruik van ERP- of CRM‑software.
- Je communiceert duidelijk en professioneel in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt een commerciële mindset en stelt de klant steeds centraal.
- Je werkt nauwkeurig, hebt een sterke administratieve aanpak en volgt dossiers consistent op.
- Je denkt vooruit, kan situaties inschatten en houdt rekening met mogelijke gevolgen.
Aanbod
- Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking, collegialiteit en een positieve sfeer centraal staan.
- Je krijgt een vast contract van onbepaalde duur, aangevuld met een aantrekkelijk en competitief loonpakket.
- Je ontvangt een grondige opleiding binnen het bedrijf en hebt, indien gewenst, de mogelijkheid om bijkomende externe trainingen te volgen.
Bedrijfsinfo
Onze klant is gevestigd in Halen.