Call & Customer Support
Flexi Sales Advisor DPG Media
Functieomschrijving
Ben jij een geboren verkoper, hou je van klantencontact en ben je op zoek naar een flexijob waarin je jouw commerciële talenten volop kan inzetten? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!
Voor het project van DPG Media in Hasselt zijn we op zoek naar enthousiaste Flexijob Sales Advisors. In deze rol neem je telefonisch contact op met potentiële klanten en voormalige abonnees. Met jouw overtuigingskracht, luistervaardigheden en commerciële flair zet je gesprekken om in concrete resultaten.
Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd en waar je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen binnen sales en klantencontact.
Jouw taken
- Als Flexijob Sales Advisor ben jij verantwoordelijk voor:
- Het telefonisch contacteren van potentiële klanten, voormalige abonnees en deelnemers aan wedstrijden.
- Het luisteren naar de behoeften van klanten en het herkennen van commerciële opportuniteiten.
- Het adviseren over abonnementen, promoties en aanbiedingen.
- Het professioneel beantwoorden van vragen en het wegnemen van bezwaren.
- Het behalen van commerciële doelstellingen op een klantgerichte manier.
- Het correct registreren van klantgegevens en afspraken in de systemen.
- Het nauwkeurig uitvoeren van administratieve opvolging volgens de geldende procedures.
Profiel
Wij zoeken een commerciële topper die:
- Vlot en professioneel communiceert in het Nederlands.
- Actief luistert en klantbehoeften snel kan inschatten.
- Commerciële flair en overtuigingskracht bezit.
- Resultaatgericht werkt zonder de klantbeleving uit het oog te verliezen.
- Zelfstandig kan werken en tegelijk een positieve bijdrage levert aan het team.
- Digitaal vaardig is en administratief nauwkeurig werkt.
- Graag bijleert en openstaat voor coaching en feedback.
- Flexibel inzetbaar is binnen de openingsuren.
Een eerste ervaring binnen sales, telesales, klantenservice of commerciële dienstverlening is een mooie troef, maar motivatie en enthousiasme zijn minstens even belangrijk.
Aanbod
Wat mag jij verwachten?
- Tewerkstelling vanuit de vestiging van WEngage in Hasselt
- Werkuren tussen 09u00 en 19u00, van maandag tot en met vrijdag
- Een planning die minstens drie weken vooraf wordt gecommuniceerd
- Professionele opleiding en begeleiding bij opstart
- Mogelijkheid tot thuiswerk na een succesvolle opleiding en inwerkperiode
- Een aangename werksfeer binnen een dynamisch commercieel team
- De kans om je commerciële en communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen
Jouw werkplek Je komt terecht op een project voor één van de bekendste mediabedrijven van België. Dagelijks help je mee om klanten kennis te laten maken met sterke merken en interessante aanbiedingen, terwijl je tegelijk werkt aan je eigen commerciële groei.
Bedrijfsinfo
In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.