Call & Customer Support

Call & Customer Support

Customer Support Officer

2600 Berchem (Antwerpen)
Optie vast contract
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
40 u/week

Functieomschrijving

Heb je ervaring in customer service en zoek je een nieuwe uitdaging? Kom aan boord bij onze klant! Onze klant, gespecialiseerd in dierenvoeding, zoekt versterking voor de afdeling customer service. Jouw takenpakket:

  • Orders verwerken en opvolgen;
  • Stockbeheer;
  • Contact met klanten en andere betrokken partijen;
  • Dossierbeheer;
  • Facturatie;
  • ...

Profiel

Als customer service medewerker kun je onderstaande vereisten afvinken:

  • Bachelor denk- en werkniveau;
  • Ervaring in customer service;
  • Kennis van BL's, LC's, gezondheidscertificaten,...
  • Zeer goede kennis NL/EN;
  • Sterke administratieve skills (nauwkeurig);
  • Je kan je mannetje staan: je bent niet snel uit het veld te slaan 
  • Organisatorisch sterk;
  • Zeer stressbestendig en flexibel (go with the flow!);
  • Zeer klantgericht en collegiaal;
  • Beschikkend over eigen vervoer. 
  • Je bent bereid om 1 keer per week een verplaatsing te maken naar Essen. 

Aanbod

Onze klant biedt jou als customer service:

  • Een contract optie vast;
  • Een voltijdse job in daguren;
  • Een glijdend uurrooster (opstarten tussen 06.45u en 09.30u);
  • Loon naar ervaring;
  • 12 ADV-dagen op jaarbasis;
  • Maaltijdcheques en ecocheques;
  • Sociaal abonnement;
  • 1x per week fruit op de afdeling, op vrijdag broodjes, ...;
  • Een goede interne opleiding;
  • Doorgroeimogelijkheden.

Bedrijfsinfo

Het kantoor is gelegen in Berchem, maar het kan ook zijn dat je af en toe vanuit Essen werkt.  Op deze manier krijg jij dus genoeg variatie in de job! Ben jij de flexibele, enthousiaste persoon die ze nodig hebben? Ik geloof van wel!