Logistics & Transport

Logistics & Transport

Customer Service Representative

BOOM 2850
Optie vast contract
TSO Technisch Secundair Onderwijs/A2
40 u/week
Solliciteer nu
Bewaar Terug

Functieomschrijving

Wil jij een klantgerichte rol waarin je verantwoordelijkheid krijgt, zelfstandig werkt én deel uitmaakt van een hecht team?

Na een intensief opleidingstraject van 6 maanden krijg je de verantwoordelijkheid over je eigen klantenportefeuille. Je takenpakket omvat onder andere:

  • Het zelfstandig beheren van klantendossiers;
  • Het verwerken van orders in het interne systeem;
  • Dagelijks contact met klanten en het opbouwen van duurzame relaties;
  • Het opstellen van planningen voor een vlotte logistieke flow;
  • Rapporteren aan de Customer Service Manager;
  • Het bieden van een uitstekende klantenservice.

Profiel

Onze klant zoekt een Customer Service Representative met het volgende profiel:

  • Bachelor denkniveau; 
  • Een eerste relevante werkervaring binnen customer service is een vereiste;
  • Vlotte communicatie in het Nederlands, Engels én Frans;
  • Goede kennis van Excel en andere Microsoft Office toepassingen;
  • Je bent flexibel, positief ingesteld en werkt nauwkeurig;
  • Je hebt doorzettingsvermogen en staat open voor een intensieve opleiding on the job.

Aanbod

Je komt terecht in een warm team van 13 collega’s, waar openheid en directe communicatie centraal staan. Daarnaast biedt onze klant:

  • Een voltijdse tewerkstelling met opstart via interim;
  • Een competitief salaris op basis van ervaring, met erkenning voor inzet;
  • Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, fietsleasing, enz.;
  • Glijdende werkuren en opleiding on the job;
  • 12 ADV-dagen, 3 sectorale verlofdagen en 11 betaalde feestdagen.

Bedrijfsinfo

Onze klant doet aan logistieke en distributieoplossingen voor bedrijven, inclusief het beheren van marketingmateriaal, orderverwerking en het leveren van producten via een wereldwijd netwerk van logistieke hubs. Ze ondersteunen zowel B2B (zakelijk) als B2C klanten.

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.
Solliciteer nu Bewaar

Vragen?

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.

Start People Office Antwerpen
+32 (0)3 205 90 50
antwerpen.office@startpeople.be
Maak een afspraak