Call & Customer Support
Customer Service / Outbound Logistics Officer
Functieomschrijving
Waarom dit iets voor jou is
Ben jij administratief sterk, klantgericht én hou je van werken in een internationale omgeving? Spreek je vlot Nederlands en kan je je ook goed uitdrukken in Duits & Engels? Dan is dit jouw kans!
Jouw rol
Als Customer Service & Outbound Logistics Officer ben jij de schakel tussen klant, productie en logistiek.
Je zorgt o.a. voor:
- Orders invoeren & opvolgen in ERP voor meerdere sites.
- Afstemming met productie om tijdige verwerking te garanderen.
- Transportplanning & levertermijnen opvolgen met logistiek.
- Klantcontact: vragen rond leveringen, spoedorders en offertes beantwoorden.
- Offertes & prijsupdates verwerken in ERP.
- ️ Non-conformiteiten registreren en opvolgen.
- Ondersteuning van sales met administratieve taken.
- Telefonisch contact met klanten en transporteurs.
Profiel
Jouw profiel
- Vloeiend Nederlands, goede kennis van Duits & Engels.
- Bachelor of gelijkwaardige ervaring.
- Eerste ervaring in customer service of logistiek = troef.
- ️ Gestructureerd, nauwkeurig en klantgericht.
- Stressbestendig, flexibel en aanpakker.
- Je voelt je thuis in een internationale context en schakelt vlot tussen afdelingen.
Aanbod
Wat wij jou bieden
- Tijdelijke opdracht van 4–6 maanden, kans op verlenging.
- Aantrekkelijk loonpakket volgens PC 200.
- Een internationale werkomgeving met familiale sfeer.
- Opleiding & persoonlijke groei binnen een groeiend bedrijf.
Bedrijfsinfo
Wij dragen uw business, letterlijk én figuurlijk. Al meer dan 30 jaar actief in de houtverpakkingsindustrie, zijn wij uitgegroeid tot een ervaren en betrouwbare logistieke partner.
PGS (Palettes Gestion Services), opgericht in Frankrijk, startte in 1993 met het herstellen en verkopen van tweedehandspallets. Vandaag handelen we zowel in tweedehands- als nieuwe pallets.