Call & Customer Support

Call & Customer Support

Customer Service / Outbound Logistics Officer

8470 GISTEL
Tijdelijk lange opdracht
Andere
40 u/week

Functieomschrijving

Ben jij administratief sterk, klantgericht en op zoek naar een gevarieerde functie in een internationale werkomgeving? Spreek je vlot Nederlands én heb je een goede kennis van Duits en Engels? Dan is deze job bij in Gistel iets voor jou!

 

Wat ga je doen?

Als Customer Service & Outbound Logistics Officer ben jij de schakel tussen onze klanten, productie en logistiek. Je takenpakket is gevarieerd en omvat o.a.:

  • Invoeren en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem voor meerdere sites.
  • Coördinatie met productie om tijdige verwerking te garanderen.
  • Opvolgen van levertermijnen en transportplanning in overleg met logistiek.
  • Klanten verderhelpen bij vragen over leveringen, spoedorders of offertes.
  • Controleren en verwerken van offertes en prijsupdates in ERP.
  • Registreren en opvolgen van non-conformiteiten.
  • Ondersteunen van de salesafdeling met administratieve taken.
  • Telefonisch contact onderhouden met klanten en transporteurs.

Profiel

Wie zoeken we?

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Duits en Engels.
  • Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
  • Een eerste ervaring in logistiek of customer service is een troef.
  • Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en klantgericht.
  • Je bent stressbestendig, flexibel en weet van aanpakken.
  • Je houdt ervan om in een internationale context te werken en vlot te schakelen tussen verschillende interne afdelingen.

Aanbod

Wat bieden wij jou?

  • Een tijdelijke opdracht van 4 tot 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.
  • Aantrekkelijk loon volgens paritair comité 200.
  • Een boeiende functie in een groeiend en internationaal bedrijf.
  • Een familiale werksfeer met ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.
  • Je werkt voltijds van maandag t.e.m. vrijdag in ons kantoor in Gistel.

Bedrijfsinfo

Onze klant is al jaar en dag actief in de houtverpakkingsindustrie. Ze zijn specialist in zowel nieuwe als gerecycleerde houten pallets en actief in maar liefst 12 landen.

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.