Call & Customer Support

Call & Customer Support

Customer Service Medewerker (NL/FR)

2900 Schoten
Optie vast contract
TSO 7de specialisatiejaar/A2
39 u/week

Functieomschrijving

Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact, snel schakelen en samen successen behalen? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou als Customer Service Medewerker:

  • Je start je werkdag met het opvolgen van mails en voorbereiden van de dag;
  • Je staat klanten professioneel te woord via telefoon en mail en adviseert hen gericht;
  • Je werkt offertes uit en volgt deze nauwgezet op;
  • Je schakelt vlot tussen verschillende vragen en dossiers;
  • Je werkt samen met je team aan tevreden klanten en sterke resultaten.

Profiel

Ben jij een communicatieve en klachtgerichte professional?

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans;
  • Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit telefonisch klantencontact;
  • Je blijft rustig en professioneel in een drukke werkomgeving;
  • Je bent digitaal vaardig en werkt vlot met Windows en MS Office.

Aanbod

Op zoek naar een werkgever die inzet op mensen, groei en teamwork?

  • Een volttijdse job;
  • Contract optie vast;
  • Competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen;
  • 6 ADV dagen;
  • Korting op het assortiment;
  • Leuke collega's en een informele werksfeer.

Bedrijfsinfo

Onze klant is eeh online marktleider in de badkamer- en tegelbranche.