Customer Service Medewerker (m/v)

Ben jij een allrounder die graag de handen uit de mouwen steekt en zowel klanten als collega's ondersteunt? Heb je een klantgerichte houding en ben je zowel commercieel als administratief goed onderlegd? Dan zoeken wij jou als Polyvalent Filiaalmedewerker voor ons filiaal in Harelbeke! 

Wat ga je doen? 

Als Polyvalent Filiaalmedewerker ben je de spil van ons filiaal. Je hebt een gevarieerde functie waarbij je zowel aan de balie als in het magazijn actief bent. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, zowel voor de klanten als achter de schermen. Dit zijn jouw belangrijkste taken: 

• Klantenservice: Je staat klanten vriendelijk te woord, zowel telefonisch als in het filiaal. Je adviseert hen over onze producten en toepassingen en biedt een uitstekende service. 
• Commerciële taken: Je verwerkt bestellingen en zorgt voor de administratieve afhandeling, van orderinvoer tot het versturen van documenten. 
• Magazijnbeheer: Je draagt bij aan een vlot en efficiënt magazijnbeheer. Je stelt orders samen, maakt deze verzendklaar en zorgt ervoor dat alle producten op tijd de deur uitgaan. 
• Goederenverwerking: Je verwerkt inkomende en geretourneerde goederen op een correcte manier. 
• Veiligheid en Netheid: Je zorgt samen met je collega's voor een veilige, nette en georganiseerde werkplek, zodat alles soepel kan verlopen. 

Wat breng jij mee? 

• Taalvaardigheid: Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Een goede kennis van het Frans is een mooie plus! 
• Technisch inzicht: Je hebt affiniteit met techniek of bent bereid je hierin verder te verdiepen. 
• Ervaring: Je hebt ervaring in een commerciële functie en/of als magazijnmedewerker. 
• Proactieve houding: Je denkt actief mee en benadert situaties vanuit een commerciële invalshoek. 
• Heftruckcertificaat: Je beschikt over een heftruckattest of bent bereid dit op korte termijn te behalen. 
• Teamspeler: Je werkt graag samen met collega’s om het filiaal naar een hoger niveau te tillen en zorgt voor een uitstekende sfeer op de werkvloer. 

Wat bieden wij? 

• Vast contract: Wij bieden je een contract van onbepaalde duur in een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid. 
• Aantrekkelijk salarispakket: Je ontvangt een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques en ecocheques. 
• Vakantiedagen: Naast de 20 wettelijke verlofdagen krijg je nog 12 inhaalrustdagen. Bovendien zorgt Dyka ervoor dat je zorgeloos kunt genieten van je vakantie, aangezien het bedrijf collectief gesloten is tijdens het bouwverlof (3 weken in de zomer en 2 weken rond kerst en nieuwjaar). 
• Dynamische werkomgeving: Je komt terecht in een volwaardige, voltijdse functie van 40 uur in dagdienst, met ruimte voor autonomie en impact. 
• Opleidingsmogelijkheden: We investeren in jouw groei en ontwikkeling, zodat jij je werk optimaal kunt uitvoeren en jezelf kunt blijven verbeteren. 

Solliciteer nu! 

Ben jij de veelzijdige medewerker die wij zoeken? Sta je te popelen om aan de slag te gaan in een dynamisch en innovatief bedrijf? Wacht dan niet langer en stuur je sollicitatie naar Dyka@startpeople.be. We kijken uit naar jouw reactie!