Call & Customer Support

Call & Customer Support

Customer service medewerker import

8380 ZEEBRUGGE
Optie vast contract
Andere
40 u/week

Functieomschrijving

Ben jij de schakel die importzendingen vanuit het VK vlekkeloos laat verlopen? Werk mee in onze internationale omgeving en zorg voor een efficiënte afhandeling van zendingen.  Wat maakt deze rol bijzonder? Je bent de onmisbare verbinding tussen klanten, UK-partners en interne afdelingen.

Wat ga je doen?

  • Opmaak en administratieve voorbereiding van importdossiers voor zendingen vanuit het VK.
  • Coördineren en opvolgen van het volledige importproces voor een tijdige en correcte afhandeling.
  • Voorbereiden en aanleveren van documenten voor inklaring in samenwerking met ons douaneteam.
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten en UK-partners, proactief vragen beantwoorden en oplossingen bieden.

Profiel

Wat breng jij mee?

  • Professioneel en vlot communiceren met klanten en partners.
  • Efficiënt plannen en overzicht houden.
  • Beheerst Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Goede kennis van Microsoft Office; informaticaminded.
  • Kennis van Incoterms is een pluspunt.
  • Bachelor werk- en denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.

Aanbod

Wat bieden wij jou?

  • Werken in een internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
  • Dynamisch en collegiaal team dat jouw inzet waardeert.
  • Kans om te groeien in een organisatie waar initiatief wordt beloond.
  • Interne opleiding en begeleiding voor snelle zelfstandigheid.
  • Correcte verloning met een mooi pakket aan extralegale voordelen.

Bedrijfsinfo

Onze klant te Vilvoorde biedt gepersonaliseerde logistieke oplossingen voor bedrijven binnen de supply chain en warehousing. Daarnaast reiken ze oplossingen aan op transport binnen Europa en zetten ze de vergaarde custom kennis graag in om oplossingen op maat aan te bieden bij custom brokerage issues.  

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.