 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Call & Customer Support
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Start People is momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker voor het hoofdkantoor van één van onze klanten.
Jouw takenpakket:
Als Customer Service Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en commercieel adviseurs. Je staat in voor een vlotte en correcte opvolging van klant- en projectorders:
- Verwerken en beheren van (intercompany) klant- en projectorders in SAP.
- Bewaken van de beschikbaarheden binnen verschillende productievestigingen.
- Bezorging van check-in nummers aan transporteurs en klanten.
- Opvolgen van projectorders in nauw contact met projectleiders.
- Fungeren als schakel tussen klanten en interne afdelingen.
Profiel
Wie zoeken wij?
- Je bent een klantgerichte en enthousiaste professional, bij voorkeur met ervaring in een gelijkaardige functie.
- Je beschikt over een commerciële mindset, werkt proactief en blijft stressbestendig.
- Je communiceert vlot in Nederlands en Frans.
- Je hebt een goede kennis van MS Office; ervaring met SAP of een ander ERP-pakket is een pluspunt.
- Extra troef: ervaring met batch- (kleur)gevoelige orders en intercompany zendingen buiten de EU.
- Je bent bereid om tijdens de eerste 6 maanden regelmatig aanwezig te zijn in de productievestigingen in Kortemark, Doornik en Péruwelz.
Aanbod
Wat mag je verwachten? Via Start People ga je aan de slag bij een internationale organisatie met een warm en familiaal karakter. Je krijgt ruimte om initiatief te nemen, je functie verder te ontwikkelen en actief te werken aan je loopbaan. In ruil voor jouw inzet en expertise wordt een aantrekkelijk salarispakket aangeboden, aangevuld met diverse extralegale voordelen, waaronder:
- 33 vrij te kiezen verlofdagen
- Maaltijd- en ecocheques
- Aandelenplan
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Mogelijkheden tot verdere opleiding
Interesse? Solliciteer vandaag nog via Start People en ontdek hoe wij jou begeleiden naar je volgende professionele uitdaging.
Bedrijfsinfo
Een vooraanstaande, internationale producent en leverancier van bouw- en infrastructuuroplossingen: bakstenen, dakpannen en zonnepanelen tot leidingsystemen en voorbedrade buizen. Het bedrijf beschikt in België over 17 productielocaties, 2 showrooms en 18 kleigroeven en heeft bijna 1.500 medewerkers die zich dagelijks inzetten.