Call & Customer Support

Customer Service Medewerker

2500 LIER

Optie vast contract

Bachelor

38 u/week

Solliciteer nu

Bewaar Terug

Functieomschrijving

Voor een internationale klant in volle groei zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker. In deze functie werk je nauw samen met de General Manager en ben je verantwoordelijk voor het vlekkeloos verloop van het orderproces en de klantrelaties.

Jouw verantwoordelijkheden:

Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een correcte opvolging van A tot Z.
Je zoekt actief mee naar manieren om interne processen en systemen efficiënter te maken.
Je zorgt voor een goede afstemming tussen de verschillende afdelingen om een optimale service te garanderen.
Je beheert en onderhoudt duurzame relaties met zowel bestaande als nieuwe klanten.
Je biedt ondersteuning aan collega’s en staat mee in voor begeleiding en opleiding waar nodig.

Profiel

Jouw profiel:

Je hebt een bacheloropleiding afgerond en je hebt voldoende ervaring opgebouwd in een vergelijkbare functie.
Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans. Elke extra taal is een pluspunt.
Je bent zelfstandig maar werkt ook goed binnen een team.
Je bent nauwkeurig, klantgericht en weet prioriteiten te stellen.
Je bent vertrouwd met ERP-systemen en kan vlot overweg met digitale tools.
Je denkt actief mee over processen en neemt initiatief om verbeteringen voor te stellen.

Aanbod

Wat bij jou bieden: Je komt terecht in een snelgroeiend internationaal bedrijf waar jouw inbreng echt het verschil maakt. Ze bieden je een boeiende functie met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast mag je rekenen op:

Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
Een flexibel uurrooster dat ruimte laat voor een gezonde werk-privébalans.
Mogelijkheid tot thuiswerk na de inwerkperiode.
Een collegiale werksfeer binnen een ambitieus en dynamisch team.

Bedrijfsinfo

Onze klant is gevestigd in Lier.

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.

Solliciteer nu Bewaar

Vragen?

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.

Start People Office Kempen
+32 (0)1 456 01 40
kempen.office@startpeople.be
Maak een afspraak