Call & Customer Support
Customer Care Medewerker
8380
ZEEBRUGGE
Optie vast contract
Bachelor
38
u/week
Functieomschrijving
Customer Service Medewerker Logistiek
Heb je oog voor planning, werk je graag klantgericht en zoek je een dynamische omgeving om je carrière in de logistiek te starten? Dan is dit iets voor jou!
Jouw taken
Als Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de transportafdeling. Concreet:
- Je voert transportorders correct in en plant leveringen op de juiste dag en tijd.
- Je volgt de lopende orders nauwgezet op en houdt klanten proactief op de hoogte van hun leveringen.
- Je behandelt eventuele klachten op een professionele manier en zoekt mee naar oplossingen.
- Je denkt actief mee over hoe processen nog efficiënter en klantvriendelijker kunnen verlopen.
Profiel
Jouw profiel
- Je hebt idealiter een eerste ervaring in logistiek, transportplanning of customer service.
- Je kan vlot werken met MS Office (Excel, Outlook).
- Je bent klantgericht, communicatief en werkt graag in team.
- Je houdt van een gevarieerde job waarin je zelfstandig je verantwoordelijkheid opneemt.
Aanbod
Wat wij bieden
- Een voltijdse functie van maandag tot vrijdag.
- Flexibele werkuren tussen 07:00 en 18:00.
- De mogelijkheid om deels van thuis uit te werken.
- Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Klaar om je logistieke talent te ontdekken en verder uit te bouwen? Solliciteer vandaag nog – we leren je graag kennen!
Bedrijfsinfo
Onze klant is een van Europa's toonaangevende logistieke dienstverleners. Zij leveren transportoplossingen op maat van de klant.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.