 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Call & Customer Support
Conseiller-conseillère téléphonique bilingue
Functieomschrijving
Op zoek naar een verrijkende en stimulerende ervaring? Als tweetalige telefonische adviseur bent u de steunpilaar van de klantenservice!
Uw rol bestaat uit :
- Het efficiënt beantwoorden van inkomende oproepen.
- Het nauwkeurig opvolgen van bestellingen.
- Het tactvol afhandelen van annuleringen.
- Duidelijke antwoorden bieden op informatieverzoeken.
- Het registreren van adreswijzigingen.
En dit uiteraard in zowel het Frans als het Nederlands!
Profiel
Wat wij zoeken in onze tweetalige klantenservice adviseur:
- Tweetalig Frans/Nederlands
- Reactief en scherp aan de telefoon
- Flexibiliteit: beschikbaar van 8u tot 18u van maandag tot vrijdag en van 9u tot 16u op zaterdag, minimaal één zaterdag per maand
- Een klantgerichte instelling die in staat is om alle vragen met deskundigheid te beantwoorden
- Onwankelbaar tegen stress
- Eindeloos geduldig
- Enorme empathie
- Een liefde voor mode
Aanbod
Wij bieden u een boeiende rol, verrijkt met een aantrekkelijk salarispakket en extra-legale voordelen, binnen een dynamische en solide internationale groep. Bij Damart ligt onze kracht in teamgeest, innovatie en passie voor onze klanten.
Bedrijfsinfo
Damart zet zich al meer dan 70 jaar in voor welzijn met haar Thermolactyl-creaties, die magische vezel die een steeds groter wordende klantenkring aantrekt. Bij Damart betekent welzijn keuzevrijheid, of het nu gaat om een rustige aankoop thuis via onze catalogus en website, of in onze winkels waar een warme sfeer en onze experts op u wachten.