Call & Customer Support

Commerciële Customer Service Advisor - Telenet Value

3500 Hasselt

Optie vast contract

Geen opleidingen

38 u/week

2.336,25 - 2.820,99 €/maand

Solliciteer nu

Bewaar Terug

Functieomschrijving

Ben jij iemand die energie krijgt van het oplossen van vragen en het bieden van topservice? Dan hebben wij een uitdaging voor jou! In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elke interactie een positieve ervaring wordt. Je combineert klantgerichtheid met een commerciële insteek en denkt altijd in oplossingen.

Je beantwoordt klantvragen via telefoon en mail.
Je communiceert helder, vriendelijk en professioneel in elke situatie.
Je haalt energie uit het behalen van Targets.
Je denkt oplossingsgericht.
Je blijft rustig en klantgericht, ook in stressvolle situaties.
Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook thuis in een team.

Profiel

Wie ben jij?

Je hebt een passie voor klantgericht werken en denkt altijd in oplossingen.
Je communiceert professioneel en vlot in Nederlands (mondeling én schriftelijk).
Je bent flexibel, positief ingesteld en een echte teamplayer.
Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving en bent niet bang om initiatief te nemen.
Je herkent commerciële opportuniteiten.

Aanbod

Wat bieden wij?

Een supertoffe job in een hecht & collegiaal team.
Opleiding van één week zodat je goed voorbereid start.
Continue coaching, feedback en toegang tot e-learning modules voor jouw ontwikkeling.
Marktconform loon volgens barema
€8 maaltijdcheques per gewerkte dag na 3 maanden
Doorgroeimogelijkheden binnen WEngage als jij uitblinkt in jouw rol!
Thuiswerk is mogelijk na inwerkingsperiode.

Bedrijfsinfo

In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.

Solliciteer nu Bewaar

Vragen?

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.

Start People Inhouse Wengage Vlaanderen
+32 (0)3 213 97 61
call@startpeople.be
Maak een afspraak