Office

Commercieel medewerker (banksector)

2020 ANTWERPEN

Optie vast contract

Andere

38 u/week

Solliciteer nu

Bewaar Terug

Functieomschrijving

Je maakt deel uit van een klein en dynamisch team, waar je als commercieel medewerker binnen de banksector een cruciale rol speelt in het ondersteunen van de commerciële activiteiten. Je zult verantwoordelijk zijn voor het aansteken van administratieve processen en het bieden van efficiënte ondersteuning aan klanten.

Je vaste standplaats is in Antwerpen, waar je in een professionele en klantgerichte omgeving een belangrijke bijdrage levert aan het succes van het team en de klanttevredenheid.

Jouw specifieke taken:

Beheren van klantdossiers, het opvolgen van administratieve procedures en het verwerken van klantinformatie.
Fungeren als aanspreekpunt voor klanten bij vragen over bankproducten en diensten.
Analyseren van klantbehoeften en het voorstellen van passende oplossingen binnen de bank.
Behandelen van administratieve taken zoals het opstellen van rapportages en het verwerken van klantgegevens.
Zorgen voor een vlotte communicatie tussen klanten, commerciële adviseurs en andere interne afdelingen.
Opstellen van rapportages met betrekking tot de voortgang van commerciële activiteiten en klanttevredenheid.
Signaleren van klantbehoeften en voorstellen doen ter verbetering van de commerciële processen.

Met deze functie zorg je ervoor dat de klantrelaties optimaal worden ondersteund en dat de commerciële processen binnen de bank efficiënt verlopen.

Profiel

Jouw profiel en competenties:

Analyseren: Je bent sterk in verbanden leggen en het vinden van oorzaken.
Communiceren: Je brengt informatie en ideeën helder en begrijpelijk over, zowel mondeling als schriftelijk.
Klantgerichtheid: Je reageert vriendelijk, adequaat en correct op vragen en problemen van belanghebbenden.
Initiatief nemen: Je bent proactief en draagt bij aan je eigen ontwikkeling en die van de organisatie.
Samenwerken: Je werkt graag samen en levert een bijdrage aan teamdoelen.
Verantwoordelijkheid: Je handelt volgens de waarden en normen van onze organisatie.

Aanbod

Wat bieden wij?

Een uitstekende werk-privébalans door aangename kantooruren.
Een werkzekerheid binnen een ondersteunende omgeving, waar je de kans krijgt om je vaardigheden voortdurend te ontwikkelen via opleidingen, coaching en begeleiding.
Een collegiale sfeer met een informele en joviale werkomgeving, binnen een multicultureel team.
Maaltijdcheques, extra premies, kilometervergoeding en andere aantrekkelijke voordelen.

Praktische informatie:

Standplaats: Antwerpen, op locatie bij de klant.

Bedrijfsinfo

WEngage: Together for better connections

In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.

Solliciteer nu Bewaar

Vragen?

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.

Start People Call XL Vlaanderen
+32 (0)3 213 97 61
call@startpeople.be
Maak een afspraak