Call & Customer Support
Commercieel Medewerker Afsprakenplanning
Functieomschrijving
Ben jij een geboren communicator met een commerciële mindset?
Hou je ervan om mensen telefonisch te woord te staan, contacten op te bouwen en mee te werken aan het succes van een team? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!
Als Commercieel Medewerker Afsprakenplanning ben jij de schakel tussen onze klanten, prospecten en de Salesafdeling. Dankzij jouw enthousiasme en overtuigingskracht zorg je voor kwalitatieve afspraken en ondersteun je het commerciële succes van de organisatie.
Geen enkele dag is hetzelfde. Je combineert telefonisch klantencontact met administratieve opvolging en bent een belangrijke partner voor onze Salescollega's.
Wat ga je doen?
- Je contacteert klanten en prospecten uit onze database om kwalitatieve afspraken in te plannen voor de Salesafdeling.
- Je houdt onze databank actueel door klantgegevens te controleren en waar nodig te verbeteren.
- Je verwerkt administratieve documenten nauwkeurig en ondersteunt de Salesafdeling bij dagelijkse taken.
- Je zorgt dagelijks voor twee kwalitatief ingevulde agenda's voor onze commerciële medewerkers.
- Je denkt proactief mee en draagt bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team.
- Je beheert jouw toegewezen sectoren met verantwoordelijkheidszin en oog voor resultaten.
Profiel
Je hoeft geen jaren ervaring te hebben. Voor ons zijn motivatie, enthousiasme en leergierigheid minstens even belangrijk.
We zoeken iemand die:
- Minstens een diploma secundair onderwijs behaalde.
- Commercieel ingesteld is en energie haalt uit telefonisch contact.
- Vlot en foutloos Nederlands spreekt en schrijft.
- Ervaring in een relevante functie.
- Zelfverzekerd communiceert en initiatief durft te nemen.
- Stressbestendig is en professioneel blijft in elke situatie.
- Beschikt over een warme, aangename en overtuigende telefoonstem.
- Vlot met computers werkt en nieuwsgierig is naar nieuwe digitale tools.
- Resultaatgericht werkt zonder het menselijke aspect uit het oog te verliezen.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Een grondige opleiding bij opstart, gecombineerd met persoonlijke begeleiding en coaching door onze interne Trainer & Coach.
- Een aantrekkelijk loonpakket volgens PC 200, aangevuld met een motiverend bonussysteem en doorgroeimogelijkheden naar een hoger barema bij vaste indienstname.
- Kans op een vast contract vanaf 90 RSZ-dagen, met bijkomende voordelen zoals maaltijdcheques, één dag thuiswerk per week en toegang tot een cafetariaplan.
- Een flexibel werkregime dat aansluit bij jouw situatie: voltijds (38u/week), 30u/week of 4/5de, met een gezonde work-life balance dankzij vaste werkuren (8u30 - 17u00, vrijdag tot 15u30) en geen avond- of weekendwerk.
- 3 ADV-dagen per jaar, vastgelegde zomer- en wintervakantie en extra anciënniteitsdagen na vaste indienstname.
- Een professionele, ISO-gecertificeerde organisatie waar kwaliteit, structuur en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
- Een jong, enthousiast en positief team, met een leukheidsbudget voor gezellige teamactiviteiten en teambuildings.
- Doorgroeimogelijkheden op basis van prestaties en anciënniteit, met extra voordelen naarmate je verder evolueert binnen de organisatie.
Bedrijfsinfo
Bij MExT kom je terecht in een dynamische, gedreven omgeving waar alles efficiënt en professioneel verloopt. Onze doordachte processen vormen de basis van ons succes en onze stabiliteit. We verwelkomen mensen met pit, ambitie en een sterke commerciële drive talenten die graag mee willen bouwen aan onze groe