Call & Customer Support

Call & Customer Support

Call Agent Afsprakenplanner – Flexibele Uren – Regio Kortrijk

8500 KORTRIJK
Optie vast contract
Beroepsonderwijs
39 u/week
Solliciteer nu
Bewaar Terug

Functieomschrijving

Ben je vlot aan de telefoon, sterk in het voeren van gesprekken en hou je van een gevarieerde werkdag? Dan is deze vacature als Call Agent Afsprakenplanner precies wat je zoekt. Binnen een stabiel en ervaren bedrijf werk je samen in een dynamisch team aan uiteenlopende projecten.

Als Call Agent Afsprakenplanner ben jij het kloppend hart van de communicatie tussen bedrijven en hun potentiële klanten.

Je gaat proactief telefonisch in gesprek met bedrijven om:

  • Afspraken in te plannen voor onze klanten;
  • Telefonische enquêtes uit te voeren en waardevolle feedback te verzamelen;
  • Doelgerichte en professionele gesprekken te voeren die vlot en klantgericht verlopen;
  • Je werkt aan verschillende projecten, van klein tot groot, en krijgt de vrijheid om gesprekken te voeren op een manier die bij jou past. Je voegt jouw persoonlijke touch toe, zonder de resultaten uit het oog te verliezen.

Profiel

  • Je bent verbaal sterk en voert met gemak gestructureerde en overtuigende gesprekken;
  • Je bent dynamisch, positief ingesteld en brengt energie in elk gesprek;
  • Je communiceert duidelijk, snel en weet de juiste toon te vinden;
  • Je bent empathisch en maakt gemakkelijk connectie met je gesprekspartner;
  • Je geeft niet op bij tegenslag en gaat voluit voor elk project;
  • Ervaring in telemarketing of sales is een plus, maar geen must;
  • Je bent klantgericht en weet waarde te creëren in elk contactmoment;
  • Je bent zelfstandig en neemt initiatief, maar functioneert ook prima in teamverband;
  • Je kan gemakkelijk schakelen tussen meerdere taken en projecten.

Aanbod

  • Een marktconform loon op basis van je ervaring en prestaties;
  • Maaltijdcheques van €5 per gewerkte dag;
  • Ecocheques voor duurzame aankopen;
  • Sectorpremie als extra erkenning;
  • Kans op een vast contract na een geslaagde inwerkperiode;
  • Stabiele werkomgeving met meer dan 10 jaar ervaring in de sector;
  • Flexibele werkuren en ruimte voor persoonlijke groei;
  • Een collegiale en open werksfeer, waar samenwerking en transparantie centraal staan.

Bedrijfsinfo

Je komt terecht in een hecht team van een 15-tal vaste medewerkers. Het bedrijf combineert een persoonlijke klantenrelatie met een professionele aanpak. Transparante communicatie en sterke langetermijnrelaties vormen de kern van hun succes. De klanten bevinden zich over heel België én daarbuiten, en vertegenwoordigen uiteenlopende sectoren.

Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kan maken binnen een mensgericht en resultaatgedreven team. Contacteer ons via ieper@startpeople.be of telefonisch via 057 57 01 00.

 

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.
Solliciteer nu Bewaar

Vragen?

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.

Start People Ieper LA
+32 (0)57 57 01 00
ieper@startpeople.be
Maak een afspraak