Business Support Officer

Votre fonction : 

• Assurer le support quotidien à nos partenaires, apporteurs d’affaires et à notre équipe commerciale par téléphone et par e-mail ;
• Coordonner et suivre les demandes des partenaires avec les autres services de l’entreprise ;
• Communiquer et animer notre gamme de produits, tarifs, promotions et autres auprès de nos partenaires ;
• Garantir la satisfaction client ;
• Faire la pré-validation des communications et publicités crédit qui vous sont soumises par les partenaires, en collaboration avec les équipes Legal & Communication ;
• Réaliser des présentations et rapports, en soutien à la Direction et à l’équipe commerciale ;
• Animer et suivre un portefeuille d’apporteurs à potentiel dans le but de les fidéliser et d’augmenter leur production ;
• Réaliser le testing des nouveaux tarifs et en faire la publication ;
• Assurer une veille concurrentielle des tarifs et des offres crédit ;