Office
Administratief Medewerker Klantendienst PIDPA
Functieomschrijving
Voor ons project PIDPA zijn wij op zoek naar administratieve duizendpoten met zin voor verantwoordelijkheid en klantgerichtheid.
Jouw takenpakket
- Behandelen van mails rond klantendata, facturatie en betalingsopvolging.
- Opvolgen van dossiers van A tot Z.
- Klanten telefonisch verder helpen via de 0800-lijn.
- Samenwerken met collega’s en ondersteuning bieden waar nodig.
Profiel
Wie zoeken wij?
- Je bent zeer vlot in het Nederlands (schriftelijk en mondeling).
- Je stelt de klant altijd centraal in je handelen.
- Je bent empathisch, professioneel en geduldig.
- Je bent een multitasker met een passie voor administratie.
- Je bent leergierig en sterk PC-vaardig.
Aanbod
Wat krijg je hiervoor terug als klantendienst medewerker?
- Uitstekende work-life balance door van thuis uit verder te werken eens je alles onder de knie hebt!
- Je ontvangt een marktconform salaris aangevuld met extra legale voordelen
- Een uitgebreide en blijvende opleiding om stap per stap alle procedures te leren kennen en steeds mee te kunnen blijven
- En dit allemaal met toffe collega’s, een joviale, ongedwongen sfeer en een multiculturele omgeving
- Maaltijdcheques van 7€/gewerkte dag
Bedrijfsinfo
WEngage: Together for better connections
In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.