Administratief Bediende - besteldienst

Voor onze klant zoeken we een dynamische medewerker die zowel de besteldienst als de technische dienst ondersteunt.

Takenpakket:

• Fungeren als brug tussen klanten en productie en regelmatig telefonisch contact onderhouden.
• Promoties uitleggen, vragen beantwoorden, klachten behandelen en bestellingen aannemen.
• Bestellingen correct doorgeven aan de productie en de opvolging ervan verzekeren.
• Maandelijkse KPI’s opvolgen en verwerken, en resultaatstabellen opmaken.
• Mailbox van de productieafdeling beheren en relevante info doorsturen naar productie, leidinggevenden of andere afdelingen.
• Ondersteunen bij de verwerking van logistieke documenten (leverbonnen, bestelbonnen, …).
• Vorderingsstaten controleren en vergelijken.
• Contracten en offertes opstellen en opvolgen.
• Prijsaanvragen opmaken en verzenden naar partners.
• Lastenboeken opstellen waarin technische en commerciële aspecten gecombineerd worden.
• Opmerkingen en vragen snel behandelen, oplossingen zoeken en vlot communiceren met alle betrokken partijen.