 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Call & Customer Support
Customer Service Representative (EN-DE) - Tijdelijke opdracht
2570 Duffel
Tijdelijk korte opdracht
TSO Technisch Secundair Onderwijs/A2
39 u/week
Functieomschrijving
Ben jij iemand die energie haalt uit klantgericht werken en het vlot laten verlopen van administratieve processen? Dan ben jij de Customer Service Representative die we zoeken!
- Je verwerkt klantorders nauwkeurig en zorgt voor een vlotte opvolging van A tot Z
- Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen via mail op een professionele manier
- Je staat in voor het correct beheren en opvolgen van contracten
- Je behandelt klachten oplossingsgericht en zorgt voor een positieve klantervaring
- Je ondersteunt het sales team administratief en draagt bij aan een efficiënte werking
Profiel
Heb jij een commerciële mindset en haal je voldoening uit het ondersteunen van klanten en collega’s?
- Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een administratieve of commerciële richting
- Je communiceert vlot in het Engels en beschikt over een goede basis Duits
- Je werkt vlot met MS Office; kennis van ERP-systemen zoals SAP is een troef
- Je hebt affiniteit met een technische of industriële omgeving
- Je bent stressbestendig, klantgericht en denkt proactief mee in oplossingen
Aanbod
Op zoek naar een uitdagende tijdelijke rol binnen een dynamische en professionele omgeving?
- Een gevarieerde functie binnen een stabiele organisatie met een sterke teamspirit
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen
- De kans om je administratieve en communicatieve skills verder te ontwikkelen
- Een tijdelijke opdracht (t.e.m. juni '26) met snelle opstart en mogelijkheid tot verlenging
- Werken in een omgeving waar initiatief en betrokkenheid worden gewaardeerd
Bedrijfsinfo
Onze klant is een zeer aangenaam bedrijf met de grootste walserijen in Europa. Ze ondersteunen verschillende sectoren waaronder lucht- en ruimtevaart, automobielsector,... In Duffel ligt de focus vooral op de automobielsector.