 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Call & Customer Support
Service Advisor
Functieomschrijving
Ben jij klaar om mee te bouwen aan de toekomst van mobiliteit? Onze klant, een toonaangevende speler in de autosector, zet dagelijks innovatie en kwaliteit centraal. Om hun groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar gedreven talent dat wil bijdragen aan duurzame oplossingen en een dynamische werkomgeving.
Taken:
Verwelkomen en assisteren van klanten die hun voertuig binnenbrengen voor onderhoud of mechanische herstellingen.
Luisteren naar de behoeften van de klant, analyseren en voorstellen van aangepaste en creatieve oplossingen.
Begrijpen van technische problemen, evalueren en inplannen van werkzaamheden in de mechanische werkplaats.
Opvolgen van klantdossiers gedurende het proces, telefonisch contact opnemen indien nodig en valideren van uit te voeren werkzaamheden.
Administratief beheer van klantdossiers, van ontvangst tot terugkeer van het voertuig, via interne informaticatools.
Integratie in een dynamisch team met een cultuur van wederzijdse hulp en gastvrijheid.
Profiel
Gaat dit over jou?
Ervaring in een vergelijkbare functie.
Rustig en bedachtzaam, stressbestendigheid en in staat om onder druk te presteren.
Bekendheid met administratieve taken, nauwkeurigheid en vlotheid in het gebruik van informaticatoepassingen.
In het bezit van een rijbewijs B om klantenauto's te verplaatsen.
Uitstekende beheersing van zowel Frans als Nederlands, kennis van Engels is een pluspunt.
Representatief voorkomen en een waardige vertegenwoordiger van de verkochte merken.
Aanbod
Waarom kiezen voor ons? Een uitdagende en dynamische werkomgeving binnen een toonaangevend bedrijf in de automotive sector. Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf. Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Een gemotiveerd en ondersteunend team om mee samen te werken.
Bedrijfsinfo
Bedrijf gelegen te buizingen.