Call & Customer Support
Customer Service medewerker
ZEEBRUGGE 8380
Optie vast contract
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
38 u/week
Functieomschrijving
Voor een internationaal bedrijf aan de haven van Zeebrugge zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.
Takenpakket:
- Je maakt transportorders aan en zorgt ervoor dat transittijden en leverdata correct worden nageleefd.
- Je volgt orders, kosten en deadlines op en houdt klanten continu op de hoogte van de stand van zaken.
- Je zorgt voor een vlotte planning van de cargo en stemt deze af met alle betrokken partijen.
- Je denkt proactief mee en stelt oplossingen voor waar nodig.
- Je signaleert en behandelt problemen die zich tijdens het transport kunnen voordoen
Profiel
Profiel:
- Je bent stressbestendig, klantvriendelijk en een echte teamspeler.
- Je hebt een goede kennis van het Office pakket.
- Je spreekt heel goed de Nederlandse en Engelse taal.
- Je een eerste relevante werkervaring achter de rug.
- Je bent flexibel en kan werken in shiften van 7u30-18u (ma-vrij).
Aanbod
- Een voltijdse functie in een zeer stabiel, dynamisch en groeiend bedrijf;
- Een fijn team met hechte collega's.
- Een correct salarispakket in functie van je kwalificaties en werkervaring, aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en een groepsverzekering.
- Een vaste werkplek op het kantoor in Zeebrugge, met occasioneel de mogelijkheid tot thuiswerk.
- Onderneming die aan Talenmanagement doet en Employer Branding
Bedrijfsinfo
Onze klant is een toonaangevend logistiek bedrijf in Zeebrugge.