Office

Office

Technisch Helpdeskmedewerker

BEERSE 2340
Optie vast contract
TSO Technisch Secundair Onderwijs/A2
38 u/week

Functieomschrijving

  • Je behandelt telefonische oproepen zoals problemen met labomateriaal, herstellingen, onderhouden, ...
  • Je volgt de bestellingen op via het elektronisch bestelsysteem.
  • Je registreert en plant de service-opdrachten in de database in.
  • Je volgt de onderhoudscontracten op.
  • Je beheert de servicerapporten van de techniekers.
  • Je behandelt de communicatie met eindgebruikers rond het onderhoud, herstellingen en leveringen van labomateriaal.
  • Je zorgt voor een overzichtelijk klassement en archivering.
  • Je staat in voor de algemene administratie.

Profiel

  • Je hebt al een aantal jaren ervaring achter de rug als helpdeskmedewerker.
  • Je bent zowel schriftelijk als mondeling vlot in het Nederlands en het Engels.
  • Je bent communicatief en klantvriendelijk.
  • Je kan flexibel en stressbestendig omgaan met wisselende prioriteiten.
  • Je bent organisatorisch en planmatig sterk.
  • Je hebt een technische affiniteit waarin je je graag wilt verdiepen.

Aanbod

  • Je komt terecht in een aangename werksfeer binnen een dynamisch team.
  • Je krijgt de kans om impact te hebben en echt een verschil te maken.
  • Je krijgt de mogelijkheid om door te groeien binnen een grote organisatie.
  • Je ontvangt een contract met een competitief verloningspakket.
  • Na een succesvolle interimperiode kan een vast contract volgen.

Bedrijfsinfo

Onze klant is gevestigd in Beerse.