Office
Callcenter Medewerker – Tijdelijk Project Elektrische Mobiliteit
Functieomschrijving
Voor een tijdelijke opdracht binnen de sector van elektrische mobiliteit zoeken we klantgerichte callcenter medewerkers. Je helpt klanten verder met vragen over laadoplossingen en oplaadservices voor elektrische voertuigen. Je komt terecht in een inbound-project waar service en klanttevredenheid centraal staan.
Jouw takenpakket
- Je beantwoordt inkomende oproepen op een professionele en klantgerichte manier
- Je geeft duidelijke informatie over het gebruik van laadpunten en bijhorende diensten
- Je registreert elk klantcontact nauwkeurig in het systeem
- Je draagt actief bij aan een positieve klantenervaring
Profiel
Wie zoeken wij?
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands én Engels
- Je bent communicatief sterk en klantgericht
- Je blijft rustig onder druk en werkt nauwkeurig
- Je bent beschikbaar gedurende de volledige projectperiode
- Ervaring in een callcenter is een plus, maar geen must. Wel relevante ervaring in klantencontact.
Aanbod
Wat krijg je als terug voor al dat harde werk?
- een tijdelijke, voltijdse functie van 10 november tot eind januari, met mogelijkheid tot verlenging.
- Werktijden van maandag tem vrijdag tussen 8u en 18u.
- Extralegale voordelen. Na 6 maanden in dienst krijg je maaltijdcheques ter waarde van €8 per gepresteerde dag. Dankzij Benefits @ Work kan je ook tal van kortingen krijgen op bijvoorbeeld bioscoop tickets, pretparken, schoenmerken...
- Na de opleiding en een inwerkperiode, heb je de mogelijkheid om tot 2 dagen/week van thuis te werken.
- De opleiding krijg je in Sint-Truiden, bij Callexcell. Onze toplocatie is gesitueerd aan het stadion van STVV, Stayen. Hier heb je bepaalde voordelen aan zoals een station dicht in de buurt, een winkelcentrum in het gebouw, een bakker en frituur juist tegenover, café, restaurant...
Herken je jezelf in deze opschrijving? Ben je nieuwsgierig geworden door de variate van de job of onze toplocaties? Aarzel dan niet meer en solliciteer, we kijken er alvast naar uit om jou te ontmoeten! Solliciteer nu!
Bedrijfsinfo
CXL biedt je een dynamische en hedendaagse werkomgeving. Je krijgt volop kansen om je competenties verder te ontwikkelen en mogelijkheden om door te groeien. Er heerst een open werksfeer bij CXL waarbij transparantie en dialoog centraal staan. Je werkt in een commercieel centrum in een filevrije omgeving op wandelafstand van het station van Sint-Truiden. Bovendien geniet je als werknemer van talloze voordelen zoals wekelijks vers fruit op de vloer, gratis koffie, een jaarthema met events en activiteiten en nog veel meer! CXL est une entreprise dynamique en pleine croissance avec une réputation solide. Tu auras un poste intéressant, adapté à tes compétences avec des contacts très variés et une bonne dose d’autonomie. Tout cela dans un team dynamique avec des collègues enthousiastes et sympas où il y a également des opportunités pour travailler mi-temps.