Office
Allround medewerker facturatie en klantendienst
8660
ADINKERKE
Optie vast contract
Bachelor
38
u/week
Functieomschrijving
We zijn op zoek naar een allround administratief bediende voor de leveranciersfacturatie en klantendienst.
1. Facturatie
- Jij zorgt voor de verwerking van inkomende facturen.
- Dagelijks ontvang je facturen van de centrale boekhouding.
- Jij controleert de facturen aan de hand van leveringsbonnen en valideert ze voor betaling.
- Bij afwijkingen qua hoeveelheid neem jij contact op met de leverancier voor het aanvragen van een creditnota.
- Bij prijsverschillen overleg je met de aankoper voor correctie.
2. Klantendienst
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantorders en volgt deze op van A tot Z.
- Je staat in voor de verwerking van bestelbon tot factuur.
- Je plant leveringen zorgt ervoor dat alle bestellingen tijdig en correct klaarliggen.
- Je doet de online communicatie met klanten (via e-mail, platforms…).
- Je beheert garantieaanvragen.
- Controle van winkelretours.
Profiel
- Bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring
- Enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienst of gelijkaardige functie
- Perfect tweetalig: Nederlands en Frans
- Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling én schriftelijk
- Administratief sterk, met oog voor detail
- Klantgericht, flexibel en commercieel ingesteld
- Je bent vertrouwd met digitale tools (MS Office, ERP-systemen…)
- Interesse in of affiniteit met retail is een plus
Aanbod
- Een boeiende, afwisselende functie binnen een sterk en warm team
- De kans om echt het verschil te maken voor klanten en collega’s
- Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor initiatief
- Een professionele werkomgeving waar collegialiteit centraal staat
- Voltijdse tewerkstelling in dagstelsel
Bedrijfsinfo
Bekend tuin-, planten- en decoratiecentrum.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.