 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Call & Customer Support
Customer Service medewerker Logistiek
2220
HEIST-OP-DEN-BERG
Optie vast contract
Bachelor
40
u/week
Functieomschrijving
- Volledige opvolging en beheer van klantendossiers, waarbij je optreedt als eerste contactpersoon.
- Assisteren van Area Sales Managers bij het ingeven en verwerken van nieuwe bestellingen.
- Correct en actueel bijhouden van klant-, order- en transportinformatie in SAP.
- Verwerken van inkomende orders en afstemmen met productieplanning en magazijn om tijdige leveringen te verzekeren.
- Coördineren en opvolgen van internationale transporten.
- Opstellen en afhandelen van douane-, handels- en transportdocumenten conform L/C-vereisten en geldende regelgeving.
- Actief bijdragen binnen een hecht team, collega’s ondersteunen en samen verantwoordelijkheden dragen.
Profiel
- Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in een logistieke richting.
- Je beheerst het Nederlands en Engels vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt ervaring in een productieomgeving met customer service en internationaal logistiek beheer.
- Je beschikt over kennis van douaneaangiftes (o.a. via Stream software) en exportdocumenten.
- Je hebt ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP S/4HANA.
- Je bent klantvriendelijk en communiceert vlot en professioneel.
- Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid op.
- Je werkt nauwkeurig en voelt je goed bij het behalen van deadlines.
Aanbod
- Een voltijdse tewerkstelling in dagdienst.
- Een uitdagende en gevarieerde functie in een financieel gezond bedrijf met een uitstekende reputatie.
- Een aantrekkelijk salarispakket op basis van jouw inzet en competenties.
Bedrijfsinfo
Onze klant is gelegen te Heist-op-den-Berg.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.