Call & Customer Support

Call & Customer Support

Customer service medewerker import

8380 ZEEBRUGGE
Optie vast contract
Andere
40 u/week

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker Import UK ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten, UK-partners en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat importzendingen vanuit het VK vlot en efficiënt worden verwerkt, van dossieropmaak tot levering.

  • Opmaak en administratieve voorbereiding van importdossiers voor zendingen vanuit het VK.
  • Coördineren en opvolgen van het volledige importproces, zodat elke stap correct en tijdig verloopt.
  • Voorbereiden en aanleveren van documenten voor inklaring in overleg met ons douaneteam.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en UK-partners, waarbij je proactief vragen beantwoordt en oplossingen biedt.

Profiel

Wat breng jij mee?

  • Je communiceert vlot met klanten en partners op een professionele manier.
  • Je houdt overzicht en plant je werk efficiënt.
  • Je beheerst Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Goede kennis van Microsoft Office; informaticaminded.
  • Kennis van Incoterms is een pluspunt.
  • Bachelor werk- en denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.

Aanbod

Wat bieden wij jou?

  • Werken in een internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
  • Een dynamisch en collegiaal team dat jouw inzet waardeert.
  • De kans om te groeien in een organisatie waar initiatief wordt beloond.
  • Interne opleiding en begeleiding zodat je snel zelfstandig aan de slag kan.
  • Een correcte verloning met een mooi pakket aan extralegale voordelen.

Bedrijfsinfo

Onze klant biedt gepersonaliseerde logistieke oplossingen voor bedrijven binnen de supply chain en warehousing. Daarnaast reiken ze oplossingen aan op transport binnen Europa en zetten ze de vergaarde custom kennis graag in om oplossingen op maat aan te bieden bij custom brokerage issues.  

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.