Assistent Onthaal

Voor Provincie Oost-Vlaanderen zijn we op zoek naar een assistent onthaal bij Dienst Natuur- en Milieueducatie. 

De dienst natuur- en milieueducatie van de Provincie Oost-Vlaanderen biedt educatie aan voor verschillende doelgroepen zoals scholen, verenigingen, losse bezoekers en openbare besturen.

Dit wordt gerealiseerd via onze educatieve centra (De Kaaihoeve te Zwalm, Bastion VIII te Dendermonde en Fabriek Energiek te Zelzate) en op locatie van de aanvrager (vooral scholen).

De dienst Natuur- en milieueducatie omvat meer dan 20 medewerkers verspreidt over de verschillende locaties.

De tewerkstelling van de assistent onthaal is op PNEC De Kaaihoeve, Oude Scheldestraat 16, 9630 te Meilegem (Zwalm).

Takenpakket:

• Je zorgt voor het onthaal van de bezoekers en ondersteuning van de collega's bij de educatieve programma's .
• Je zal het gezicht worden waar bezoekers van PNEC De Kaaihoeve het eerst mee in contact komen. Je helpt hen op weg in het centrum of zorgt voor doorverwijzing naar één van de collega's.
• Je zorgt ook voor het telefonisch onthaal en beantwoorden van mails en contacten via verschillende sociale media.

Vanaf de paasvakantie tot midden oktober is het centrum ook open in het weekend. Hierdoor zal je 1 op 2 weekends werken. Buiten het zomerseizoen ben je hoofdzakelijk enkel tijdens de week aan het werk.

• De ondersteuning bij de educatieve programma's bestaat uit het voorzien van de nodige materialen, hulp bij de opstart van de bezoeken en ondersteuning van de educatieve medewerkers en de gidsen op het einde van de activiteit.

Het grootste aantal bezoekers van onze centra zijn kinderen vanaf de kleuterleeftijd. Je komt met hen veelvuldig in contact.

• Daarnaast verzorg je een aantal administratieve taken om de werking van het centrum vlot te laten verlopen.